A partir de 2024, los clientes de las tiendas podrán realizar retiros de efectivo a través de un nuevo sistema de cajeros virtuales.
OXXO, la cadena de tiendas de conveniencia más grande de México, anunció la implementación de cajeros virtuales en sus establecimientos para facilitar los retiros de efectivo. Esta iniciativa busca mejorar el acceso a servicios financieros en todo el país.
A partir de 2024, los clientes de OXXO podrán realizar retiros de efectivo a través de un nuevo sistema de cajeros virtuales, que estará disponible en varias tiendas del país. Esta medida forma parte de un esfuerzo por ampliar la inclusión financiera y mejorar la experiencia del cliente.
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¿Cómo funcionarán los cajeros virtuales del OXXO?
OXXO ha sido pionero en la oferta de servicios financieros en México, permitiendo a los clientes realizar transacciones como pagos de servicios y depósitos en efectivo. Como explica El Financiero, con la introducción de los cajeros virtuales, la empresa da un paso más hacia la digitalización y mejora de sus servicios financieros.
Los cajeros virtuales de OXXO utilizarán la tecnología CASHINFINITY™ de GLORY, conocida como iBox, que permite realizar operaciones como retiros de efectivo de forma automatizada. Esta tecnología no solo incrementará la disponibilidad de efectivo, sino que también mejorará la seguridad al validar y rechazar billetes falsos.
Estados piloto de los cajeros virtuales del OXXO
La implementación de esta tecnología comenzará en algunos estados clave, como Nuevo León, Chiapas, Guanajuato, Jalisco, Oaxaca y Puebla. Se espera que este sistema no solo facilite los retiros de efectivo, sino que también permita a los usuarios realizar otras operaciones financieras sin necesidad de visitar un banco, según el diario Plano Informativo.
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Impacto en la inclusión financiera
La introducción de cajeros virtuales en OXXO se alinea con el objetivo de mejorar la inclusión financiera en México. Forbes México remarca que muchas de sus tiendas están ubicadas en áreas donde el acceso a servicios bancarios es limitado, por lo que esta iniciativa podría cerrar brechas significativas en la oferta de servicios financieros.
Beneficios para los clientes
Esta tecnología ofrece a los clientes una mayor conveniencia y accesibilidad, permitiéndoles realizar transacciones en horarios extendidos, los 365 días del año. Además, se espera que el uso de los cajeros virtuales reduzca las filas y agilice las operaciones en las tiendas OXXO.
La implementación de cajeros virtuales en las tiendas OXXO representa un avance significativo hacia la modernización de los servicios financieros en México. Al facilitar el acceso al efectivo y otros servicios bancarios, OXXO continúa consolidándose como un actor clave en la inclusión financiera del país.