Entrenamiento en Alta Dirección: si hoy se fuera una de tus 3 posiciones clave, ¿tienes a alguien listo para asumir ese rol?

Si tienes mínimo 50 empleados, eres director o gerente, y estás atrapado en la operación por el crecimiento que está teniendo la empresa, te interesa dominar el entrenamiento en alta dirección. Esta forma de capacitación especializada te ayuda a afrontar ese crecimiento, dándote competencias o capacidades de alta dirección, un mejor liderazgo y una gestión más eficaz.

Los directores y gerentes que están atrapados en la operación apagan fuegos en vez de construir el futuro.

Miguel de Anda, fundador y director general de DACA, un sistema de entrenamiento en alta dirección.

O quizás tienes directores ya establecidos, pero no tienen un back up, es decir, no cuentas con una posición preparada para asumir, en un momento dado, el rol o las responsabilidades que tiene el director actual. Por eso, es muy importante considerar: Si un director o gerente clave, sale de la organización, ¿quién lo reemplazará?

Tal vez tu caso sea que los directores o gerentes no están alineados a la estrategia y a los objetivos de la empresa y tampoco están conectados a la filosofía y los valores de la compañía. Esto sucede principalmente porque las empresas van creciendo en su operación y los directores y gerentes ya no se les permite pensar estratégicamente porque tienen que sacar el trabajo del día a día.

Fricción entre áreas: Ventas vs Finanzas; o Marketing vs Operación. Nadie habla el mismo idioma estratégico.

La otra cuestión es cuando tienes un personal con mucho potencial para asumir responsabilidades diferentes y más grandes, pero no están preparados. Entonces, el entrenamiento en alta dirección, ayuda a preparar a esos high potentials para estar capacitados para nuevas posiciones.

Así que, estos son los cuatro problemas que podrían estar presentes en una empresa, todos al mismo tiempo, o cualquiera de ellos.

El 58% de ejecutivos identifica la falta de liderazgo como el principal obstáculo al crecimiento.

McKinsey & Company

Tres preguntas clave para ti

Miguel de Anda, fundador y director general de DACA, un sistema de entrenamiento en alta dirección, hace tres preguntas clave a los dueños de negocios (entre 50 a 500 empleados); así como a directores y gerentes:

1. Si hoy se fuera una de tus 3 posiciones clave, ¿tienes a alguien listo para asumir ese rol sin que tu operación o tus resultados se resientan?
2. ¿Cuánto te cuesta en términos de oportunidades perdidas, fricción operativa y desgaste emocional que tus directores y gerentes sigan atrapados “apagando fuegos” en lugar de pensar como verdaderos dueños del negocio?
3. ¿Cómo cambiaría tu empresa si en los próximos 6 meses estas posiciones clave estuvieran alineadas a la estrategia, moviendo KPIs concretos de rentabilidad y con sucesores listos para tomar la estafeta?

En el ámbito de consultoría de negocios, DACA representa los siguientes pilares: 

• Direction (Dirección/Estrategia)
• Alignment (Alineación)
• Commitment (Compromiso)
• Action (Acción/Ejecución)

Beneficios del entrenamiento en alta dirección

Hay beneficios personales cuando directores y gerentes toman entrenamiento en alta dirección. Entre ellos, explica Miguel de Anda, un pensamiento estratégico, mejor liderazgo y una gestión más eficiente de los recursos de acuerdo a su función.

También se logra una capacidad mayor para tomar decisiones en el corto y largo plazo, así como más motivación, mejores relaciones con la gente, incluso, esas posiciones clave también pueden adquirir mayor influencia en su equipo.

Pero también hay beneficios para la empresa al aplicar un sistema de entrenamiento en alta dirección: Objetivos e indicadores de desempeño que se mueven, como, por ejemplo, relacionados con ventas, servicio, productividad, rentabilidad, etcétera.

Además, de beneficios de cultura organizacional, pues hay menos fricciones entre la gente, menos conflictos entre áreas y menos políticas que no ayudan mucho a las empresas.

Posiciones clave para un entrenamiento en alta dirección

Las posiciones clave son principalmente directores de área, por ejemplo, finanzas, operaciones, ventas, marketing, compras, recursos humanos o tecnología. Todos los que tienen de alguna manera la responsabilidad de tomar decisiones para guiar el rumbo de la empresa. Además, el entrenamiento en alta dirección es para gerentes; y para cualquier posición que tiene un liderazgo.

Por lo tanto, los dueños de empresas consolidadas, que tienen un crecimiento importante, deberían aplicar sistemas de entrenamiento en alta dirección como DACA para que todas las posiciones clave estén capacitadas y completamente preparadas para hacer las cosas bien. Porque el entrenamiento de la gente es la base para el éxito de cualquier empresa.

Todo dueño de negocio, director o gerente, debería hacer todo lo posible (de forma sostenida) para hacer más valiosa su empresa. Aumentar el valor enfocándose en el crecimiento estratégico a largo plazo, la innovación constante, la construcción de una cultura sólida basada en el talento humano y la fidelización del cliente.

Aumentar el valor de la empresa implica mejorar la rentabilidad, optimizar operaciones, fortalecer la marca y asegurar que la organización sea vista como confiable, eficiente y con un propósito claro.

Entrenamiento en alta dirección: solo para los que estén listos

Si tu empresa no está lista para medir el crecimiento, no es el momento de invertir en un entrenamiento en alta dirección. Y si ya es el tiempo preciso, debes saber que la capacitación de posiciones clave requiere un compromiso real del CEO y del director de Recursos Humanos. No es un “nice – to- have”. Es arquitectura estratégica de liderazgo.

“Cada participante trabaja con KPIs reales del negocio, no con casos de estudio ajenos. Así, el éxito se mide por mover KPIS (Key Perfomance Indicators o Indicadores Clave de Desempeño). De 1 a 3 indicadores de negocio a mover por cada participante. Para ello, las posiciones clave se comprometen con KPIs”, explica Migue de Anda.

El sistema DACA mueve KPIs de negocio en menos de 6 meses -asegura Miguel de Anda-. No es un curso masivo, sino una capacitación individual con tres mentores en entrenamiento en alta dirección. Hoy, DACA es una metodología patentada.

El descubrimiento clave: No basta con enseñar habilidades. Hay que transformar la identidad del ejecutivo para que piense y actúe como un verdadero hombre o mujer de negocios.

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Estivaly Calva Tapia Periodista. Amo escribir de empresas y emprendedores.