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Empresas en San Francisco contratan entrenadores de etiqueta e higiene para la Gen Z

Tras el regreso presencial al trabajo en la Bahía de San Francisco, las diferencias entre generaciones se han vuelto más evidentes.

Por qué los jóvenes necesitan entrenamiento en etiqueta laboral.
Por qué los jóvenes necesitan entrenamiento en etiqueta laboral. © Hecho con IA a través de EnvatoLabs

Empresas de San Francisco están contratando entrenadores de etiqueta para jóvenes de la generación Z, con el objetivo de enseñarles habilidades básicas de oficina, desde higiene personal hasta contacto visual y comportamiento adecuado.

Choque generacional en la oficina

Tras el regreso presencial al trabajo en la Bahía de San Francisco, las diferencias entre generaciones se han vuelto más evidentes. Mientras algunos trabajadores de la generación Z enfrentan su primer empleo presencial tras años en remoto, los empleadores señalan falta de habilidades esenciales de etiqueta.

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La higiene personal como punto crítico

Una disciplina muy recurrente es la higiene: supervisores han reportado que algunos empleados dejan desperdicios en áreas comunes o incluso olvidan hábitos mínimos de aseo. Estos detalles están generando malestar entre el personal, por lo que se recurre a entrenadores especializados.

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La mirada importa

No solo la limpieza es motivo de preocupación: habilidades básicas de interacción, como el contacto visual o la presentación personal, también están en la lista de urgentes. Expertos recuerdan que “la presencia y la presentación lo son todo” en un entorno profesional.

Algunos gerentes interpretan las preguntas e indecisiones de la generación Z como desafío o impaciencia, pero especialistas en gestión recomiendan verlo como una expresión de curiosidad. Dar más contexto en las instrucciones mejora la comunicación y el respeto mutuo.

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Modelos de formación en etiqueta

Firmas como Salesforce han revisado sus procesos de incorporación. Incluyen formación interna sobre cómo presentarse, inteligencia emocional y uso adecuado de herramientas como Slack, para evitar mensajes inapropiados o excesivos.

Universidades de la región también han adoptado estrategias: San José State y Cal State East Bay ofrecen cenas de etiqueta para recién egresados. El objetivo es enseñar desde la mesa hasta la tecnología, como evitar mensajes o llamadas durante reuniones presenciales.

El retorno pospandemia reveló brechas

La pandemia impulsó el trabajo remoto, lo que limitó el aprendizaje en persona. Ahora, con el retorno a la oficina, las carencias en habilidades sociales y de comunicación se hacen evidentes, lo cual ha aumentado la demanda por entrenadores de etiqueta laboral.

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Capacitar a los nuevos empleados en habilidades blandas no solo mejora el ambiente laboral: 77 % de las empresas obtienen mayor productividad gracias a este tipo de entrenamiento, según el Foro Económico Mundial.

Para saber más: Ropa de segunda mano: la tendencia que conquista a la Generación Z en México y Chile

El auge de los entrenadores de etiqueta en San Francisco es una respuesta a cambios profundos en el entorno laboral post‑pandemia. Enseñar habilidades básicas como higiene, cortesía y comunicación presencial no es un lujo, sino una inversión estratégica. Si trabajas con recién llegan al mundo corporativo, integrar entrenamiento en etiqueta puede marcar la diferencia entre un equipo funcional y uno fracturado.

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autor El equipo editorial de EMPRENDEDOR.com, que por más de 27 años ha trabajado en impulsar el emprendimiento.