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El cierre de Skype llega en dos meses: cómo migrar tus contactos y chats a Teams​

​Microsoft ha anunciado oficialmente que Skype, su emblemática plataforma de videollamadas y mensajería, dejará de estar operativa a partir del 5 de mayo de 2025.

© Microsoft | Depositphotos.com

Microsoft anunció que el cierre definitivo de Skype será el 5 de mayo de 2025, enfocando sus esfuerzos en Microsoft Teams.  Con el anuncio del cierre de Skype, es crucial que los usuarios conozcan los pasos necesarios para asegurar la continuidad de sus comunicaciones y la integridad de su información al migrar a la nueva plataforma. 

Esta decisión se enmarca en la estrategia de la compañía de centrar sus esfuerzos en Microsoft Teams, su plataforma más reciente que ofrece funcionalidades similares y ampliadas.  

El legado de Skype en la comunicación digital 

En 2011, Microsoft adquirió la plataforma por 8,500 millones de dólares, buscando integrarla en su ecosistema de servicios. Sin embargo, con el tiempo, la aparición de competidores como Zoom, WhatsApp y Google Meet, junto con la evolución de las necesidades de los usuarios, llevaron a una disminución en la relevancia de Skype.

La transición de Skype a Microsoft Teams se ha estado gestando durante años. Teams, lanzado en 2017, ha sido la apuesta de Microsoft para ofrecer una solución integral de comunicación y colaboración, integrando chat, videollamadas, almacenamiento en la nube y herramientas de productividad. 

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Esta plataforma ha experimentado un crecimiento exponencial, especialmente durante la pandemia de COVID-19, consolidándose como una herramienta esencial en entornos laborales y educativos

El cierre de Skype y la migración a Teams

Para facilitar la transición, Microsoft ha implementado un proceso sencillo para que los usuarios migren sus datos de Skype a Teams. Al iniciar sesión en Teams con las credenciales de Skype, los contactos y el historial de chats se transferirán automáticamente, permitiendo continuar las conversaciones sin interrupciones.  

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Además de las funcionalidades tradicionales de Skype, como llamadas y mensajería, Teams ofrece características adicionales. Entre ellas se incluyen la organización de reuniones, gestión de calendarios y la posibilidad de crear y unirse a comunidades, enriqueciendo la experiencia del usuario.  

Durante el período de transición, que culmina el 5 de mayo de 2025, los usuarios de Skype y Teams podrán comunicarse entre sí sin problemas. 

Esta interoperabilidad garantiza que las conexiones existentes no se vean afectadas mientras los usuarios se adaptan al nuevo entorno. 

Cómo migrar paso por paso los datos de Skype a Micrososft Teams

Si necesitas migrar tus datos de Skype a Microsoft Teams, sigue estos pasos para asegurar una transición fluida y sin pérdida de información:

Paso 1: Descarga e instala Microsoft Teams

  1. Ve a la página oficial de Microsoft Teams: https://www.microsoft.com/es-mx/microsoft-teams
  2. Descarga e instala la aplicación en tu computadora o dispositivo móvil.
  3. Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft (la misma que usas en Skype).

Paso 2: Vincula tu cuenta de Skype con Microsoft Teams

  1. Abre Microsoft Teams.
  2. Accede a la configuración y selecciona Cuentas y perfiles.
  3. Asegúrate de iniciar sesión con la misma cuenta de Microsoft que usabas en Skype.

Paso 3: Migra tus contactos de Skype a Teams

  • Automáticamente: Si usas la misma cuenta de Microsoft en ambas plataformas, tus contactos de Skype se importarán automáticamente a Teams.
  • Manual (si no se importan automáticamente):
    1. En Skype, abre la pestaña de Contactos.
    2. Haz clic en Más opciones (tres puntos) y selecciona Exportar contactos.
    3. Guarda el archivo en formato CSV.
    4. En Teams, ve a Contactos > Importar contactos y selecciona el archivo CSV.
Imagen: Depositphotos.com
Imagen: Depositphotos.com

Paso 4: Transfiere tu historial de chats

  1. En Skype, abre Configuración > Mensajería.
  2. Busca la opción Exportar historial de chats y descarga el archivo.
  3. En Microsoft Teams, abre la pestaña de Chats.
  4. Importa el archivo descargado desde Skype (aunque algunas conversaciones pueden no transferirse completamente, especialmente si son muy antiguas).

Paso 5: Exporta y guarda archivos y mensajes importantes

Si tienes archivos almacenados en Skype que deseas conservar:

  1. Abre Skype y accede a cada conversación donde haya archivos importantes.
  2. Descarga los archivos manualmente y guárdalos en tu computadora o en OneDrive.
  3. Para mensajes importantes, copia y pega la información en un documento de respaldo.

Paso 6: Configura Teams como tu plataforma principal

  1. Personaliza tu perfil y ajusta las notificaciones.
  2. Familiarízate con las funciones de Teams, como reuniones, chat en grupo y canales de trabajo.
  3. Informa a tus contactos que ahora te comunicarás a través de Teams.

Paso 7: Desinstala Skype (opcional)

Una vez que hayas migrado todos tus datos, puedes eliminar Skype de tu dispositivo si ya no lo necesitas.

Consejo adicional: Explora las herramientas avanzadas de Teams

  • Microsoft Teams ofrece características avanzadas como reuniones virtuales, integración con Office 365 y almacenamiento en la nube.
  • Si usas Skype para negocios, considera actualizar a Teams Premium para obtener funciones adicionales.

¿Y si no quiero ir a Teams tras el cierre de Skype? 

Para aquellos que prefieran no migrar a Teams, Microsoft ofrece la opción de exportar los datos de Skype, incluyendo chats, contactos e historial de llamadas. Es recomendable realizar esta exportación del 5 de mayo de 2025 antes de la fecha límite para asegurar la conservación de la información. ​ 

Después de esa fecha, Skype dejará de estar operativo y no habrá forma de recuperar la información almacenada en la plataforma. ​ 

Es importante destacar que algunas funcionalidades de Skype, especialmente las relacionadas con la telefonía, no estarán disponibles en Teams. Microsoft ha decidido eliminar las opciones de llamadas a números telefónicos nacionales e internacionales en la versión gratuita de Teams, enfocándose en las comunicaciones a través de internet. Los usuarios con créditos o suscripciones activas en Skype podrán utilizarlos hasta el final de su próximo período de renovación, pero no se ofrecerán nuevas suscripciones ni créditos a partir de ahora. ​ 

Microsoft | Depositphotos.com

El fin de una era de la mensajería

La decisión de retirar Skype refleja la evolución de las herramientas de comunicación y la apuesta de Microsoft por soluciones integradas y versátiles como Teams. Esta plataforma no solo cubre las necesidades básicas de comunicación, sino que también incorpora herramientas colaborativas que responden a las demandas actuales del mercado.  

Para saber más: Caída mundial de Microsoft: Bancos y aeropuertos en caos

El cierre de Skype marca el fin de una era en la comunicación digital. Sin embargo, Microsoft ofrece a los usuarios una transición fluida hacia Teams, una plataforma que no solo mantiene las funcionalidades conocidas, sino que también introduce mejoras significativas para adaptarse a las necesidades contemporáneas.

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autor El equipo editorial de EMPRENDEDOR.com, que por más de 27 años ha trabajado en impulsar el emprendimiento.