Uno de los sectores más resilientes de los últimos años han sido las franquicias. Este 2023 vuelve a mostrar su fortaleza con un crecimiento de más del 10% en puntos de venta, 2% más que en 2022 y del 5% en nuevas marcas. Además se preveé un crecimiento de doble dígito para 2024, según Feher Consulting.
El sector ha mostrado una gran resiliencia y hoy muestra su fuerza y poderío, ante un mercado ya recuperado.
Ferenz Feher, CEO de Feher Consulting.
La consultoría especializada en negocios y franquicias presentó su análisis anual sobre el Panorama de las Franquicias, del que concluyo que, “este modelo sigue siendo un modelo idoneo para invertir gracias a su éxito probado y la reducción en los riesgos de la inversión, , además del acceso a sistemas operativos y administrativos establecidos, rentabilidad y desarrollo de habilidades empresariales”, destacó Ferenz Feher, CEO de Feher Consulting.
En conferencia de prensa, Feher puntualizó que en el país hay un total de 1,600 marcas, de las cuales el 87% son nacionales y el 13% extranjeras. En su conjunto suman 95,000 puntos de venta, generan más de un millón de empleos y una aportación al PIB del 5%
Las previsiones para el sector en 2024 son de que habría un incremento del 15% en puestos de trabajo directos e indirectos, ante el crecimiento en el número de unidades y por las cuestiones de logística y distribución de insumos, destacó la firma al hablar de las tendencias en franquicias para el siguiente año.
Como tendencias en franquicias, se prevé que se mantenga el interés de los inversionistas por los giros de alimentos y bebidas (restaurantes, fast food, bares, cafeterías, helados, panaderías y pastelerías, etc.), que sigue representando el grueso de las franquicias con un 32% del sector. También sobresale su atracción por las franquicias de comercio especializado (automotor, joyerías, ropa, ferretería, electrónica, papelería, carnicería, deportes, vinos y licores, entre otros) que representa un 10.2% del sector.
Otro de los giros con enorme potencial es el de los servicios especializados (purificadoras de agua, sastrerías, tintorerías, etc.) que registra un 7.8% del sector; y finalmente, el giro de Salud y Bienestar, que mantiene un atractivo para los futuros franquiciatarios quienes ven en él la oportunidad para invertir y con grandes oportunidades de crecer, ya que representa más del 8.4% del total del número de franquicias y generan más de 23,000 empleos.
Respecto a las tiendas, Feher observó también una tendencia que tomará mayor releancia durant 2024. Se trata de las pop up store o tiendas efímeras, que se colocan en eventos o estacionalidades y que serán consideradas como un canal adicional de ventas.
Ferenz destacó que la pandemia obligó a los franquiciatarios a abrazar la tecnología y hoy ya no es concebible una marca que no contemple ofrecer una experiencia omnicanal. Lo mismo sucede con la inteligencia artificial (IA), que además de hacer más eficientes los procesos y controles al interior del negocio, ayudan a conocer más a detalle a los clientes.
“Las franquicias podrían hacer uso de la IA incluso para automatizar ciertos procesos, elaborar sistemas y diseñar herramientas capaces de realizar actividades humanas. Incluso se cree que uno de sus mayores aportes es la posibilidad de estudiar el comportamiento de los usuarios online y offline, lo cual permite no solo predecir preferencias y expectativas, también ayuda a crear programas de lealtad y personalizar campañas”, explicó el CEO de Feher Consulting.
Ferenz Feher destacó a las franquicia por “su factibilidad positiva para hacer crecer el capital” y el positivo panorama de ROI para los inversionistas. Eso sí reconoció que es un modelo que implica trabajo y mayor riesgo que meter solo el dinero en una cuenta de inversión tradicional.
Como parte de esta comparativa, la consultoría analizó el desempeño de cinco marcas, destacando que si se invierten 544,000 pesos en una franquicia con contrato a cinco años, al término de la relación el inversionista tendría una sumatoria de utilidad operativa de 1 millón 973,482 pesos, recuperando dicha inversión inicial en 25 meses y generando utilidades libres de 1 millón 409,482 pesos en ese periodo.
Por otro lado, si una persona invierte ese mismo monto en una institución bancaria que le da un 11% de tasa de interés, al término de 60 meses tendría un rendimiento aproximado de 372,600 pesos.
Analizando lo anterior, los inversionistas podrían tener mejores rendimientos al adquirir una franquicia contra una inversión bancaria tradicional, que implica un menor riesgo y por consecuencia, menores rendimientos. Sin embargo, cabe destacar que Encuesta sobre las Expectativas de los Especialistas en Economía del Sector Privado, de Citibanamex, prevé que en enero de 2024 iniciará un ciclo de recortes en la tasa de interés que hoy ofrecen las instituciones bancarias, por lo que ésta podría bajar a 10.5% en el primer trimestre e incluso cerrar el año próximo en 8.63%.
