El 90% de los mexicanos está interesado en iniciar un negocio propio, a pesar de la pandemia, reveló el Reporte Global de Emprendimiento de Amway (AGER 2020 por sus siglas en inglés). Este estudio toma el pulso público del estado e intención de emprendimiento a nivel global y destacó que México supera en 33 puntos de diferencia el porcentaje de interés promedio del resto de los países donde se realizó la investigación (57%).
Apoyado por las consultoras Ipsos y GFK, Amway realizó la décima edición de esta investigación que alcanzó una muestra de 23,808 encuestados de 25 mercados . Para conocer a fondo cómo se han modificado los hábitos e intensiones de los emprendedores en el último año y los efectos que tuvo en el espíritu emprendedor la pandemia del COVID-19 entrevistamos a Martín Galeazzi, gerente General de Amway de México , quien destacó que una de las mayores novedades y tendencias es que la gente encuentra en las redes sociales un gran vehículo para emprender.
“Hay una pregunta muy específica: ¿Usarías las redes sociales de familiares o amigos para tu emprendimiento? El 87% dijo que sí, que se siente cómoda y lo haría. Las redes sociales son un gran vehículo no solamente para relacionarse, contactar, sino específicamente para vender en el mundo digital de hoy”, comenta.
México superó con un amplio porcentaje a los resultados globales en las afirmaciones : las redes sociales son la mejor manera de maximizar el número de clientes y vender productos (64%) y los canales de redes sociales son la mejor manera de promover un negocio (61%).
Las redes sociales más utilizadas son Instagram, Facebook y WhatsApp, pero el directivo dice que en la medida en que sigan evolucionando, los emprendedores encontrarán la manera de seguir impulsando su negocio a través de ellas.
Una de las fortalezas de la marca de venta directa es que durante sus 60 años de existencia a nivel global y 30 en México ha puesto especial interés en la capacitación de sus emprendedores. “La educación ha sido un pilar y nosotros siempre hemos desarrollado capacitaciones presenciales y también virtuales. Ahora, con la nueva normalidad pasó todo a ser virtual y en temas muy diversos, desde cómo usar Zoom, es decir, cómo poder conectarse con las personas en la nueva normalidad, hasta reglamentaciones, pasando por las redes sociales”.
Martín Galeazzi, gerente General de Amway de México.
El estudio evaluó el interés en ocho oportunidades de negocio distintas. En comparación con el mercado global, México mostró mayor porcentaje de interesados en las ventas por redes sociales (75%) , el trabajo independiente (75%) y el trabajo tradicional (69%).
Destacó que el 63% de los hombres están interesados en la venta directa, frente al 58% de las mujeres, quienes ven las ventas directas como una oportunidad de iniciar un negocio.
El 73% de los encuestados con menos de 35 años se interesan en el trabajo autónomo ( freelance ) como oportunidad de negocio y el 69% se inclinaría por emprender un negocio relacionado con e-commerce.
El 65% de los encuestados dicen que trabajar en algo que realmente les apasiona sería el principal beneficio de tener un negocio propio y ha habido un crecimiento en el ímpetu por emprender no solo por necesidad, como lo señalaban anteriormente los reportes.
Galeazzi resalta que el 83% de los mexicanos se consideran con la habilidad necesaria para emprender, porcentaje mayor al resto de los mercados. “Creo que el mexicano y en particular el joven tiene mucha resiliencia, muchas ganas y, además, que toda esta nueva normalidad ha despertado en mucha gente la intención de innovar, de probar cosas nuevas, de reducir los obstáculos mentales que muchas veces había en el pasado”.
En definitiva, dice el entrevistado, “la nueva normalidad ha sido un dar la vuelta y mucha gente se siente más a gusto y más segura de poder emprender; más aún cuando a su mano aparecen nuevas herramientas como las redes sociales”.
Pero la fuerza emprendedora de esta compañía no es solo de gente joven (50% son menores de 35 años). El directivo dice que es la combinación lo que genera su fortaleza. “Creo que ese es un gran valor, porque se complementan toda la experiencia y la sabiduría de la gente mayor con el ímpetu, las ganas, la energía y el conocimiento de novedades que tienen los jóvenes. Esa es una gran particularidad de Amway. Todos nuestros entrenamientos van dirigidos a las diferentes audiencias. Cada uno va tomando aspectos que más le interesan”, comenta.
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Durante el año pasado, el porcentaje de emprendedores Amway se incrementó en aproximadamente un 5%. Este número tiene relación con el crecimiento que la marca experimentó en las ventas. “Tenemos 60 años de historia a lo largo del mundo. Hemos pasado por muchas dificultades, nunca una tan global como ésta, pero siempre la empresa ha logrado trascender a las dificultades. También ayuda mucho que más del 50% de los productos son suplementos nutricionales, muy afines a la nueva normalidad, al igual que los productos de limpieza. La marca número uno a nivel mundial en nutrición es Nutrilite. Esos aspectos han ayudado mucho para que la empresa pudiera continuar y hasta fortalecerse. Nos hemos tomado esta pandemia como una gran oportunidad de evolucionar hacia adelante”.
El futuro es promisorio para el e-commerce, dice el directivo. En este sentido Amway ha trabajado por ayudar a sus emprendedores las herramientas para manejar su propia tienda en línea y además para hacer más eficiente la logística de las entregas. “Hoy tenemos un promedio de entrega de no más de tres días para llegar a cualquier lugar de la República Mexicana”.
Adicionalmente, el estudio evaluó los principales obstáculos que los mexicanos perciben al iniciar un negocio. El 64% de los encuestados considera que obtener el capital necesario para invertir es uno de los tres retos más importantes , seguido de la recuperación de la inversión en un plazo razonable (43%) y manejar un equilibrio entre trabajo/vida (32%).
¿Hacia dónde se encamina la actividad emprendedora en México? Martín Galeazzi considera que se desarrollará ahora más que nunca. “ Lo reflejan los números. Esta nueva normalidad ha despertado por necesidad y por aprovechamiento de oportunidades. Veo un futuro muy promisorio en el caso de México y Latinoamérica en relación con el emprendimiento y creo que la venta directa y particularmente Amway, son un gran vehículo para justamente canalizar todas estas intenciones muy positivas de la gente de poder tener su propio negocio”.
