¿Cuál es tu restaurante favorito? Uber Eats abre votaciones por WhatsApp

Los premios de Uber Eats en México dejarán de depender únicamente de que los usuarios entren a una página web para votar. En su edición 2026, la plataforma trasladará la participación a una herramienta mucho más cotidiana para los mexicanos: WhatsApp.

La compañía abrió este 30 de septiembre las votaciones de los Premios Uber Eats México 2026, Edición X Aniversario, que se celebrarán en octubre como parte de los diez años de operación de Uber Eats en México.

Hasta el 23 de octubre, usuarios y público en general podrán acceder a la encuesta mediante un código QR que abre una conversación en WhatsApp y elegir entre los negocios nominados. Es la primera ocasión en que esta edición mexicana utiliza ese canal para la votación.

Además del código QR, usuarios podrán acceder a la encuesta en el siguiente enlace: wa.me/message/VNWSBNURHWZMP1.

La edición tendrá 10 categorías y, además de restaurantes, incorporará por primera vez establecimientos de retail. El cambio es relevante para pequeños negocios porque refleja la evolución de las plataformas de reparto: ya no compiten solamente por entregar comida preparada, sino también por convertirse en escaparates digitales para comercios de distintas categorías.

¿Qué categorías tendrán los Premios Uber Eats 2026?

El comunicado adelanta categorías regionales como Sazón del Centro, Fuerza del Norte, Orgullo del Occidente y Tradición Sureña, diseñadas para distinguir propuestas de diferentes zonas del país.

También aparecen categorías relacionadas con ocasiones de consumo, como El Favorito Nacional, Domingo en Familia y Favorito para una Cita.

En los Premios Uber Eats México de 2023, por ejemplo, la empresa explicó que algunos reconocimientos se determinaban mediante datos y métricas recopilados por la plataforma, mientras que otras 10 categorías dependían de la votación de usuarios y público.

De México al mundo: estos premios comenzaron aquí en 2021

Los Premios Uber Eats tienen una particularidad: nacieron en México.

La primera edición se realizó en 2021 y posteriormente el formato fue replicado en mercados como Chile, Ecuador y Costa Rica, de acuerdo con la propia compañía. Uber

En 2025, México celebró su cuarta edición bajo el concepto Sabor Local. Entre los reconocimientos estuvieron Sazón del Centro, Fuerza del Norte, Campaña del Año y Pedido Perfecto, además de distinciones como Nace una Estrella. La Casa de Toño obtuvo entonces el reconocimiento Sazón del Centro.

El formato también continuó expandiéndose. Francia realizó sus primeros Uber Eats Awards en mayo de 2026, lo que confirma que la iniciativa originalmente mexicana terminó convirtiéndose en un producto internacional de la compañía.

La quinta edición regresa ahora al mercado donde nació y aprovecha una fecha adicional: el décimo aniversario de Uber Eats en México, donde comenzó operaciones en 2016.

Más de 60% de los negocios de Uber Eats en México son PyMEs

Detrás de la premiación existe también una estrategia de posicionamiento para los comercios que participan en la plataforma.

Uber Eats afirma conectar actualmente a más de 60 mil negocios en más de 115 ciudades mexicanas y señala que más del 60% de esa base corresponde a pequeñas y medianas empresas.

La cifra coincide con información difundida por la empresa desde finales de 2025, cuando reportaba ya más de 60 mil negocios registrados y una participación de PyMEs superior al 60%.

Ese universo representa, sin embargo, solo una fracción del sector gastronómico mexicano. Datos de la Secretaría de Economía basados en el DENUE de mayo de 2026 contabilizan 740,231 unidades económicas dedicadas a servicios de preparación de alimentos y bebidas; 712,553 tienen entre cero y 10 trabajadores.

Uber Eats, más que una app para pedir comida

La incorporación de comercios de retail a los premios tampoco aparece de la nada.

Desde 2023, Uber Eats ya incluía en México supermercados y tiendas especializadas dentro de la aplicación. A finales de 2025, además, incorporó reservaciones de restaurantes mediante OpenTable y reportó que esa función estaba disponible en más de 115 ciudades.

Los premios de 2026 reflejan esa ampliación del modelo: pasar de reconocer exclusivamente restaurantes a incluir negocios que participan en otras categorías de consumo.

El uso de WhatsApp para votar apunta en la misma dirección. Más que una ceremonia interna de la plataforma, Uber Eats busca convertir los reconocimientos en un mecanismo de interacción entre consumidores y comercios durante casi un mes.

La votación estará abierta hasta el 23 de octubre y la ceremonia se realizará durante ese mismo mes. El comunicado no especifica todavía la fecha exacta del evento ni los beneficios comerciales que recibirán los ganadores.

Equipo Editorial El equipo editorial de EMPRENDEDOR.com, que por más de 27 años ha trabajado en impulsar el emprendimiento.