Pasar de emprendedor a CEO es un crecimiento que todo líder debe aprender a llevar.
En estos momentos en los que nos adentramos a un periodo de recesión económica a nivel mundial, poco a poco nos hemos alejado de conceptos como “crecimiento” y “desarrollo”, incluso en el entorno empresarial. Pero las empresas sólo pueden funcionar como organismos en crecimiento y desarrollo a través de diversas etapas para ser exitosas; así como un organismo vivo.
Nosotros como líderes debemos entender cómo crecen nuestras organizaciones y cuáles son sus necesidades de acuerdo a cada etapa que atraviese, para enfocarnos en sus necesidades, prioridades e identificar los obstáculos que se les presenten. Al mismo tiempo nosotros debemos crecer como líderes pues, si quieres que tu empresa crezca, primero necesitas crecer tu liderazgo.
Es por eso que no puedes permitirte tener la misma mentalidad que te ayudó a arrancar tu startup –donde eras tú junto a 3 colaboradores– a cuando tu empresa es una grow-up con 50 personas en tu equipo. Todas las empresas tienen un límite de complejidad cuando intentan crecer, y los emprendedores necesitan entenderla y contar con las herramientas para superarla.
El papel de los líderes es fundamental pues todo lo que sucede en los tomadores de decisiones se replica al resto de la organización. Desafortunadamente nadie te prepara para ser un líder de negocios que entienda estas etapas y lo que tu empresa necesita en cada una, por lo que resulta común encontrar emprendedores cometiendo errores de liderazgo, sintiéndose agobiados por cargas de trabajo, drama y caos interno.
Necesitamos y queremos que nuestras empresas crezcan, sobre todo en un entorno donde 7.5 de cada 10 negocios terminan en la quiebra. Estas son las etapas que debes atravesar para lograr pasar de ser un emprendedor a CEO de una empresa en crecimiento.
La primera etapa en donde los apasionados emprendedores comienzan una compañía porque tienen una visión que buscan consolidar. Durante esta etapa inicial cuentas con pocos empleados, no más de cinco, por lo que tú como líder lo eres todo al estar involucrado en cada área; te arremangas la camisa para planear, comprar, administrar, vender y hasta “limpiar los baños”.
Tu enfoque está en desarrollar tus productos y tu prioridad es validar tu modelo de negocios. Es normal que durante esta etapa cambie mucho tu plan de negocios ya que te encuentras validando tu producto, conociendo a tu competencia y el comportamiento de tu mercado. Como líder necesitas desarrollar tres tipos de mentalidad para operar correctamente: mentalidad técnica, administradora, y emprendedora.
La mentalidad técnica corresponde a la operación y a asegurar la creación de un gran producto o servicio: ¿qué vas a vender?, ¿a quién se lo vas a vender?, ¿a qué precio?, ¿cómo? La mentalidad administradora se refiere a todo lo relacionado con la organización de tu empresa. La mentalidad emprendedora es la que empuja a llevar a la empresa más allá al levantar capital, abrir nuevos mercados, generar alianzas, dar conferencias, buscar canales de difusión de mercadotecnia; es todo lo que le brindará un gran impulso a tu emprendimiento.
En la segunda etapa eres un líder de primer nivel con 6 a 15 empleados, es cuando tu empresa comienza a depender de otras personas para operar, por lo que debes aprender a delegar tareas. Tu prioridad debe ser contratar al equipo correcto porque al delegar ya no tienes influencia directa en el producto que vendes.
En la primera etapa contratas a quien se deje, no te importa quién te ayuda con tal de que te ayude. Estás tan agradecido con alguien que está dispuesto a arriesgarse contigo que contratas a quien te lo permita. Tú como líder tienes un enfoque total en tus ventas ya que tienes facturas y salarios que pagar; es atemorizante cuando te das cuenta, por primera vez, que no solo eres responsable de servir a una comunidad de clientes y socios, sino que tu equipo y sus familias dependen del éxito del negocio.
Para la tercera etapa eres un líder de segundo nivel que cuenta con 15 a 250 empleados. Eres un líder de líderes que ayuda a otros a dirigir sus respectivos equipos y cada equipo está configurado con cierta estructura, por lo que te toca entender a cada líder y ayudarlo a crecer.
Al ser un líder de líderes debes aprender a comunicarte correctamente al definir correctos sistemas que te permitan entender y saber cómo se encuentra tu equipo; también necesitas definir una estrategia clara para que todos la puedan ejecutar. Ahora tu enfoque está en escalar, anteriormente tu competencia no sabía quién eras, ahora tienes la oportunidad de tener un lugar en el mercado.
La última etapa es cuando finalmente tienes una empresa con constantes entradas de efectivo generalmente con más de 250 empleados. Ya eres un empresario que ha logrado la correcta operación de su negocio y que sabe cómo nutrir las fortalezas de cada miembro de su equipo.
En esta etapa tu enfoque debe estar en dominar tu industria y tu prioridad en reinventarte constantemente. Y es que cuando los líderes llegan a esta etapa desarrollan un sentido de logro que los deja en una zona de confort en donde todo parece indicar que, de seguir lo que ya estaban haciendo, mantendrán su posición en su industria. Así es como muchas empresas pierden fuerza y quedan fuera del negocio por un jugador más nuevo, más pequeño y más rápido en el mercado.
El líder debe evolucionar pues el escalamiento depende de acciones estratégicas que adquieres como líder al desarrollar la mentalidad adecuada. Está en los líderes dar el paso a través de cada etapa para pasar de ser emprendedores a empresarios de empresas en crecimiento.
¿Estás listo para pasar de emprendedor a CEO?
