



La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha realizado un estudio exhaustivo sobre la calidad de diversas cremas corporales disponibles en el mercado mexicano. El análisis, efectuado entre agosto y octubre de 2024, evaluó 47 marcas en aspectos como etiquetado, composición química, eficacia humectante y cumplimiento de normativas oficiales.
El estudio de la Revista del Consumidor de diciembre reveló que algunas marcas no ofrecen la hidratación anunciada y contienen menos producto del declarado, afectando la confianza del consumidor.
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Entre las cremas evaluadas, se detectó que la marca Bodycology, de origen chino, no cumple con los niveles de hidratación promedio requeridos para la piel, según los estándares de Profeco.
Esta deficiencia puede resultar en una piel menos protegida y más propensa a la resequedad.
El estudio también identificó productos que contienen menos cantidad de la que declaran en sus envases. Por ejemplo, la crema Bio Scents declara 220 mililitros, pero en realidad contiene 205.4 mililitros. Asimismo, Kuxtal Herbolaria Moderna indica 480 gramos, pero solo ofrece 459.2 gramos. Varias presentaciones de Ylux Productos con Consciencia también mostraron discrepancias similares.
Profeco señaló que algunas cremas no comprobaron los lemas publicitarios que utilizan. Además, se encontraron inconsistencias en el etiquetado, como en el caso de Kuxtal Herbolaria Moderna, que afirma ser “Hecha en México” sin demostrar el cumplimiento necesario para usar dicha leyenda.
El estudio destaca productos nacionales que combinan eficacia en humectación con precios que oscilan entre 25 y 71 pesos, facilitando el acceso al cuidado personal.
Entre las cremas corporales que sobresalieron en el análisis de Profeco se encuentran:
Ante estos hallazgos, Profeco recomienda a los consumidores revisar detenidamente las etiquetas de las cremas corporales, verificar que el contenido neto corresponda con lo declarado y que las promesas de humectación estén respaldadas por información confiable. Además, sugiere mantener los productos en sus envases originales y almacenarlos en lugares frescos, alejados de la luz solar directa, para preservar su eficacia.
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El estudio de Profeco subraya la importancia de la transparencia y el cumplimiento de las normativas en los productos de cuidado personal. Los consumidores deben estar informados y exigir calidad en los productos que adquieren, mientras que las empresas tienen la responsabilidad de ofrecer productos que cumplan con lo que prometen.