Manuel Del Valle, Mariana de Alba y Antonio Ruiz abrieron Homework con un tema de comunidad y comodidad. Su propósito era ser una compañía que fuera más allá que solamente formar espacios de coworking, si no crear entornos de bienestar accesibles para impulsar comunidades libres con un enfoque personal peorcupado por las necesidades que tiene cada persona en cuestiones de desarrollo y de pertenencia.
“Tenemos siempre la inquietud de que, si no estás cómodo, no es posible trabajar de manera productiva”, afirma Manuel del Valle, cofundador y Connection Maker de Homework en entrevista.
Homework comenzó hace cuatro años como un espacio de coworking enfocado a las personas, donde cada nombre es importante, así como la libertad, empatía y desarrollo como valores fundamentales.
El concepto general de esta empresa es el de acercar las oficinas a las personas, haciéndolas accesibles para ellos. Actualmente cuentan con cuatro ubicaciones en Plaza de la República (frente al Monumento a la Revolución), Avenida Chapultepec, Mariano Escobedo y el corporativo Skala en Tlalnepantla. Las ubicaciones están diseñadas para estar en un radio no mayor a 15 minutos una de la otra en bicicleta, ya que el concepto en general es acercar las oficinas a la gente para que sean accesibles.
Pero un día llegó una pandemia infecciosa que hizo que todo el mundo se quedara en sus casas.
Homework , como muchos otros espacios de coworking, se vio ante la dificultad de evolucionar su modelo de negocios para continuar trabajando para sus usuarios o homeworkers, quienes se han visto limitados en sus días de trabajo y han tenido que buscar medios de supervivencia tomando ciertas medidas.
“Esta pandemia nos hizo ver nuestro propósito y esforzarnos por hacerlo valer a todos nuestros homeworkers, incluso hasta sus casas”, menciona el ejecutivo.
Antonio Ruiz Moran y Manuel Del Valle / Imagen: Cortesía Homework
Ante la situación actual, Manuel le preguntó a su equipo: “¿Qué pasaría si hoy cayera un meteorito en nuestras ubicaciones de Homework y se destruyeran por x o y situación? Realmente, ¿Homework seguiría existiendo?” La respuesta es “Sí”. Esto se logró a través de un ejercicio de proyección de escenarios “futuros”.
Las restricciones derivadas de la pandemia de coronavirus en México orillaron al equipo de emprendedores a cuestionarse sobre cómo podían hacer llegar a la gente sus entornos de bienestar hasta sus hogares. De aquí fue como surgió un producto que trata precisamente de brindar centros de bienestar hasta las casas de sus clientes.
“Nos pusimos a idear como le podríamos hacer. Detectamos las dificultades que existen hoy día en el home office, pero también resaltamos las virtudes de trabajar a distancia y encontramos que hay muchísimas. Por ejemplo, nos dimos cuenta de que los tiempos de traslado que antes eran muy necesarios para reuniones, hoy son minutos que puedes usar para estar con la gente que más quieres”, señala Manuel.
Por esta razón, a través de varias alianzas con líderes en tecnología, mobiliario, soluciones financieras y conectividad, Homework creó la primera membresía en el mundo para hacer accesible el futuro del trabajo: Homework Flex . Se trata de una iniciativa en la cual a través de una sola suscripción podrás seleccionar las herramientas necesarias para diseñar tu día de trabajo en donde quiera que te encuentres con todo lo que necesites. Esto implica desde reservar salas de juntas, clase de yoga, mobiliario ergonómico y hasta accesorios tecnológicos.
“Estamos ofreciendo esos dos esquemas: el coworking tradicional y ayudarte a acondicionar tu vida para trabajar a distancia. Por ejemplo, en las oficinas que estamos abriendo en el corporativo Skala en Tlalnepantla, tenermos el esquema mixto. El objetivo realmente de Homework Flex es que tú puedas tener las herramientas donde quieras, ya sea en tu casa o en oficina. Entonces generamos la modalidad One Stop Shop en la que tú puedes escoger lo que necesites a la medida: mobiliario, acompañamiento, gadgets y hasta internet”.
Imagen: Cortesía Homework
A pesar de la ventaja de reducir los tiempos de traslado, existe un conjunto de problemas específicos del home office. “Por ejemplo, antes tú salías de la oficina y te desconectabas automáticamente; tenías una barrera física de la cual podías separar y liberar tu mente del ajetreo”, agrega Manuel. Pero con la pademia, de un día para otro las casas se convirtieron en oficinas, salones de clases, estudios de ejercicio, etc. , y muchas veces las conexiones a internet caseras no tienen suficiente ancho de banda para dar servicio a todos los miembros de la familia.
Los chicos de Homework analizaron las diferentes problemáticas que pudieran existir en el trabajo desde casa y actualmente cuentan con alianzas con Telmex, PM Steele, American Express, Herme Systems, Telcel, MiNuNú, CompuDabo, Psiqui, Homely , entre otros para ayudar a sus clientes (personas físicas o grandes corporativos) a acondicionar sus espacios para facilitar el teletrabajo.
“Por ejemplo tenemos a MiNuNú, un servicio de niñeras a domicilio presencial o virtual. Muchas personas lo requieren debido a que no solamente deben de lidiar con el home office, sino también con la escuela en línea de los hijos. Así que necesitan acudir con niñeras profesionales para que puedan ayudarles a realizar sus tareas, mientras ellos están en juntas o trabajando. Las niñeras tienen estas dos opciones, ir presencialmente a sus casas – con todas las medidas posibles – o conectarse de manera remota, ayudando a los niños a realizar sus deberes y resolverles dudas, están capacitadas tanto pedagógicamente como en primeros auxilios”, menciona Manuel.
Homework también se unió a fabricantes de muebles como PM Steele y Gaia para poder ofrecerle a la gente los productos hasta su casa y que puedan adaptar sus espacios en casa para trabajar mejor. Con Telmex han trabajado con el plan Infinitum Patrocinado, que es el internet de tu casa pagado por tu empresa.
Además, con Fundación Educa brindan la posibilidad de ayudar a los maestros que no cuentan con recursos suficientes para realizar su labor de manera más eficiente y digna. Actualmente están en la Fase Beta de pruebas de este servicio con sus primeros 27 profesores la Ciudad de México y Estado de México que están teniendo que acudir a medidas extraordinarias para dar clases en línea. Puedes apoyar esta causa a través de donativos a la página oficial de Fundación Educa .
Por otra parte tienen acuerdos con especialistas en wellness y ejercicio para que en la misma suscripción tengas la posibilidad de tener acceso a distintos esquemas de cuidado físico.
“Tenemos una alianza con un gimnasio virtual que se llama One2Fit. En el momento que tú te metes, puedes tener atención semi personalizada para tu entrenamiento desde casa”, añade Manuel. Actualmente están acercándose a otras empresas de fitness y de wellness para llevar servicios de meditación, yoga, entre otras disciplinas para que las personas puedan diseñar su día de trabajo como quieran.
Uno de los principales objetivos de Homework es el poder dar estos beneficios a las empresas grandes para poder realizar una buena gestión ayudando a sus colaboradores a ser mucho más productivos.
“Queremos que el personal de recursos humanos pueda apoyar a su gente. No solo es mandarle la silla y el escritorio (que eso lo podrían hacer muchos), sino darles muchas más herramientas para que puedan hacer su trabajo de manera balanceada”, explica Manuel.
Homework cree que así será el futuro: un híbrido entre casas y oficinas mucho más distribuidas por la ciudad y cerca de donde viven las personas para facilitar la movilidad y el accesos. Homework Flex surgió como una iniciativa para mantener un negocio a flote, pero encontró una necesidad muy real para que las personas puedan realizar su trabajo de manera satisfactoria y productiva.
“Yo creo que una actitud positiva ayuda muchísimo a ver los panoramas posibles que puedas hacer y sobretodo el cómo seguir hacia adelante viendo ese objetivo. La actitud es sumamente importante”, comenta Manuel.
A pesar de ser optimistas ante todo, Manuel sigue la filosofía de plantearse todos los escenarios negativos y catastróficos, porque eso puede ayudar a darte una idea de lo que tú puedas hacer ante esa situación. Para él es necesario ver futuros alternativos y sobretodo innovar para poder salir adelante.
“La gente que no tiene un propósito claro en la vida o en su empresa, se desvía un poquito y ya no sabe a dónde va”, concluye Manuel.
Imagen: Cortesía Homework
