Guía para combatir el déficit de talento tecnológico

Así como el mundo está cambiando, producto de la transformación digital, también lo deben hacer empresas y candidatos, para lograr satisfacer las demandas del campo laboral. En la actualidad existe un déficit de talento capacitado para cubrir las necesidades tecnológicas de los llamados puestos del futuro, que hoy son una realidad.

Durante la presentación del Mapa de profesiones digitales 2023 México, elaborado por ISDI, escuela de negocios y transformación tecnológica, expertos concluyeron que es necesario que tanto empresas como personal desarrollen la capacidad de adaptarse al cambio. Vivimos en un entorno donde la tecnología está avanzando a pasos agigantados. Lo que conocemos hoy, es probable que mañana evolucione y se transforme en algo radicalmente distinto, advirtieron.

¿Qué profesiones necesitan las empresas actuales?

Gerardo García, Career Leader en Mercer, consideró que las empresas carecen de especialistas en Business Analytics con visión de negocio y que cuenten con las habilidades para utilizar las herramientas disponibles. También hay un déficit de talento en Analytics que sean capaces de procesar toda la data disponible y transformarla en información de alto valor empresarial.

Por su parte, Jorge Corral, Head of Customer Americas en NTT DATA, aseguró que las compañías se enfrentan al reto de encontrar a personas en posiciones directivas. Estas deben de contar con las habilidades de negocio y digitales necesarias para poder guiar a un equipo a cumplir los objetivos en un entorno cada vez más desafiante.

Para Huibert Aalbers, jefe regional de arquitectura de TI, la ciberseguridad es una de las posiciones más complicadas para cubrir. Hay pocas carreras de esa especialidad. En la mayoría de los casos, los especialistas que se desempeñan en esta área provienen de otras licenciaturas. Obtienen sus conocimientos a partir de cursos o con experiencia laboral.

Estas son algunas de las profesiones que continuarán presentando un crecimiento exponencial en la demanda, y que forman parte del Mapa de profesiones digitales 2023 México. Este tiene como propósito destacar las 12 áreas del mundo digital de mayor impacto en las empresas.

Sabemos que hay un reto por entender y atender las nuevas demandas y que la tecnología es la que da la pauta para los nuevos puestos, pero para eso hay que estar preparados, conocer de qué se trata y capacitarse en ello.

Miguel Alegre, CEO de ISDI México.

Cómo retener al talento tecnológico

Aunque no hay fórmulas mágicas, pues las necesidades y condiciones de cada empresa son distintas, existen algunas acciones que los especialistas en RH puedan usar para solventar el déficit de talento.

• Innovar en reclutamiento. Yamile Nacif, HR Lead en Accenture, aseguró que en la compañía transformaron el proceso de reclutamiento e implementaron un modelo en el que los candidatos, en lugar de someterse a una entrevista, reciben un link para jugar en línea. Esto les permite conocer las habilidades de las personas, así como encontrar otra clase de hallazgos para definir si su perfil se adecúa no solo al puesto sino a la empresa.
• Conoce a las personas. Para Aalbers, es fundamental “ser más humanos” y darse el tiempo para conocer a la gente. Gerardo García agrega que los especialistas en RH deben recurrir a preguntas como ¿por qué te quedas? O ¿por qué te vas? Para conocer motivaciones detrás de los empleados y así mejorar continuamente.
• La edad no es una limitante. Nacif considera importante no ver la edad como un parámetro de reclutamiento. Las personas con más años de experiencia, además de tener los conocimientos técnicos, también cuentan con soft skills, como la inteligencia emocional, que pueden ser de gran valor para las empresas.
• Capacitación. Los especialistas coincidieron en la necesidad de brindar herramientas y conocimientos al talento. Esto servirá no solo como un incentivo para retenerlo, sino para prepararse para la transformación digital.
• Flexibilidad. Las nuevas generaciones -y a las que más se asocia con habilidades digitales- están valorando atributos como la flexibilidad y la disposición que tienen las compañías de adaptar su oferta a las necesidades que tiene su fuerza laboral.

Innovaciones como la Inteligencia Artificial que son cada vez más avanzadas y refinadas. Están evidenciado la necesidad –y urgencia- de responder a todas estas transformaciones para seguir siendo competitivos. Es momento de que empresas y fuerza laboral adapten su oferta o capacidades. Lo que antes considerábamos el futuro, ya es una realidad, y una que está demandando especialistas en la actualidad.

Equipo Editorial El equipo editorial de EMPRENDEDOR.com, que por más de 27 años ha trabajado en impulsar el emprendimiento.