Después de 12 años de operación en México, la plataforma de transporte Cabify anunció que dejará de ofrecer su servicio en el país a partir del 11 de octubre de 2024. ¿Qué llevó a esta decisión y cómo impacta a conductores y usuarios?
Cabify, una de las principales plataformas de movilidad en México, ha comunicado que cesará sus operaciones debido a la falta de rentabilidad en el mercado mexicano. A pesar de sus esfuerzos por mantener un crecimiento constante, la empresa española no logró alcanzar los resultados esperados.
Cabify llegó a México en 2012, siendo uno de los primeros países de América Latina en los que la empresa incursionó. Expansión explica que durante más de una década, la plataforma compitió con gigantes como Uber y Didi, ofreciendo una alternativa con un enfoque en movilidad sustentable y seguridad. Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, el modelo de negocio de Cabify no logró consolidarse como se esperaba en el país.
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Según la compañía, la decisión de abandonar el mercado mexicano responde a la falta de rentabilidad y crecimiento. El diario Excélsior explica que, a pesar de ser uno de los mercados más grandes de América Latina, México no generó los ingresos suficientes para sostener las operaciones de Cabify a largo plazo. La empresa declaró que, tras un análisis exhaustivo, no encontraron oportunidades de crecimiento futuro.
El cierre de operaciones afectará a los conductores que trabajan con la plataforma, así como a los usuarios que dependen de Cabify para sus traslados diarios y empresariales. La empresa ha comunicado que los pocos empleados que tenía en el país recibirán apoyo para encontrar nuevas oportunidades laborales, y que los conductores han sido informados con antelación.
El sector de movilidad en México está dominado por otras grandes empresas como Uber y Didi, que continúan ofreciendo sus servicios en el país. Cabify, a pesar de ofrecer propuestas innovadoras como tarifas más justas para conductores y una apuesta por la sostenibilidad, no logró superar los desafíos competitivos del mercado.
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La salida de Cabify de México es un reflejo de los desafíos que enfrentan las empresas de transporte por aplicación en mercados altamente competitivos. Aunque Cabify seguirá operando en otros países de América Latina, su partida de México deja un hueco para que sus competidores se fortalezcan aún más.
