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Lealtad del cliente: por qué las marcas deben entender las razones del abandono

Marketing

Pedro López Chaltelt, Cofundador de Tree Alliance y vocero de Loyalty Marketing Congress (LOMA).

Los programas de lealtad pueden generar retornos positivos, pero los puntos y descuentos por sí solos no garantizan la preferencia del consumidor.

Marketing

Gustavo Rodríguez, Director de B2B de Telefónica Movistar México

La IA ya se utiliza en procesos de atención al cliente, marketing y ventas entre las pymes mexicanas que han adoptado esta tecnología.

Emprendedores

March Violante, Directora editorial de Emprendedor.com y AltoNivel.com

Juan Vaz lidera una startup de inteligencia artificial que propone equipos híbridos para escalar el e-commerce regional.

Marketing

The Conversation

Shein y Temu no solo venden productos baratos: usan inteligencia artificial para anticiparse a tus deseos y empujarte a comprar.

Noticias

Equipo Editorial

El 58% de los consumidores mexicanos participará en los megaeventos de ventas de este año, como El Buen Fin 2025.