Cuando se trata de marcas en TikTok, las más populares parecen compartir algún ingrediente secreto que las hace más visibles, atractivas y fáciles de identificar.
No todas son recetas, a pesar de que algunas de ellas pueden guiarlo para hacer los envoltorios de tortilla doblados más prolijos o la pasta feta horneada más cremosa.
En cambio, la salsa secreta es su capacidad para crear contenido atractivo que atraiga a los usuarios y los mantenga entretenidos o informados lo suficiente como para quedarse y regresar con frecuencia.
La construcción de una marca atractiva en TikTok ocurre cuando encuentra ese punto óptimo entre lo que los usuarios de TikTok quieren ver y el mensaje que desea lanzar al mercado, entre el contenido que anhelan en la plataforma y la historia que puede contar sobre sus productos. o consumidores.
Si bien la Generación Z, el grupo demográfico más importante de TikTok , es conocida por rechazar la publicidad y ser rechazada por el marketing , las marcas que encuentran el punto óptimo pueden agradarle y crear un mayor apetito por su contenido (y, por extensión, sus productos y servicios). .
Las marcas que mejor lo están haciendo son Chipotle, Amazon y Guinness World Records, entre otras. ¿Cómo lo están logrando y construyendo una conexión con sus seguidores?
Las mejores cuentas de TikTok reconocen la diferencia entre esta plataforma y la forma en que los usuarios sociales interactúan con otras plataformas. Las mejores marcas crean contenido específicamente para TikTok, en lugar de simplemente volver a publicar contenido o titulares de otras plataformas.
Son intencionales al crear contenido para TikTok y hacerlo atractivo. The Washington Post, por ejemplo, es conocido por su periodismo contundente y su cobertura de asuntos nacionales y mundiales. También tienen un tipo de TikTok del Washington Post , Dave Jorgenson, que toma su cobertura tradicional y le da su propio sabor en TikTok, vinculándola con los acontecimientos o tendencias de la cultura pop dentro de la plataforma.
¿El resultado? El periódico parece haber conquistado este prometedor canal digital, con más de un millón de seguidores interactuando con su marca en la aplicación.
Las mejores marcas en TikTok saben lo que publican y saben por qué lo publican. Siguen las tendencias, pero no les resulta necesario participar en todas ellas.
En cambio, comprenden el propósito de su cuenta y lo que quieren que los usuarios obtengan del contenido y sus interacciones con él.
Cuando esté elaborando una estrategia, decida cuál será el objetivo de los esfuerzos creativos de su marca. Solo tienes unos segundos para captar la atención de los espectadores. Si está enfocado en informarlos o entretenerlos, déjelo en claro desde el principio.
Mountain Dew, por ejemplo, hizo esto con la improbable combinación de John Cena y un convertible rosa sandía. Inmediatamente después de ver esta yuxtaposición, los espectadores sabían que algo divertido e inusual iba a ser destacado (en este caso, un sorteo de un millón de dólares y un nuevo sabor a soda Major Melon).
Guinness World Records también ha creado un nicho único, tomando la ruta informativa y participando en Learn on TikTok. En lugar de solo resaltar los registros más extravagantes, la marca también ha utilizado su plataforma para resaltar la ciencia detrás de algunos registros y para promover la autoconciencia y el autocuidado.
A los usuarios de TikTok les encantan las buenas tendencias y las marcas inteligentes saben cómo crear o saltar sobre esas tendencias y aprovechar su potencial de viralidad.
Amazon , por ejemplo, ha aprovechado este concepto al compartir contenido generado por el usuario que está en la aplicación. Tendencias como, Cosas que TikTok me hizo comprar, encajan perfectamente con su objetivo final y amplifican las voces de otros usuarios en lugar de impulsar solo la narrativa de su marca.
No todas las marcas tienen la suerte de que los usuarios creen sus propios desafíos en la marca, como Cosas que no sabía que necesitaba fuera de Amazon. Si no eres un gigante del comercio minorista, considera qué otras tendencias podrían encajar con tu marca.
Por ejemplo, Josie Lewis crea nuevas obras de arte todos los días en su TikTok. Cuando compartió un video reciente , mencionó los sonidos #asmr creados mientras trabajaba con su pintura. Aprovechar las tendencias puede obtener una mayor visibilidad, especialmente cuando puede hacerlo de forma orgánica en lugar de forzarlo.
Las marcas exitosas se dan cuenta de la inmensa influencia que los usuarios de TikTok pueden tener dentro de sus nichos clave. La asociación con estos influencers puede brindar a las marcas la oportunidad de ampliar el alcance y generar entusiasmo dentro de sus comunidades.
Chipotle sobresale en la creación de estas asociaciones. Por ejemplo, el #GuacDance Challenge , lanzado en colaboración con creadores de TikTok, incluidos Brent Rivera y Loren Gray, creó un día de ventas digitales sin precedentes y generó 500 millones de impresiones a partir de 250,000 videos de fans enviados.
Nuestro último estudio global sobre influencers de TikTok reveló que pasan entre una y cinco horas al día en la plataforma, por lo que están al tanto de las últimas tendencias y pueden brindar información a las empresas con las que se asocian. Al construir estas relaciones, las marcas pueden beneficiarse de contenido real, identificable que se siente espontáneo y creativo, en lugar de corporativo y con una marca excesiva.
Cuando se trata de TikTok, muchas marcas están tratando de descubrir la mejor manera de participar. La plataforma se mueve rápido y usted tiene solo unos segundos para captar la atención antes de que los usuarios elijan si permanecer en su contenido o seguir desplazándose.
Las marcas pueden preguntarse si tiene sentido saltar a TikTok mientras la plataforma aún está desarrollando sus funciones de comercio electrónico. Sin embargo, el sitio ya es un motor importante para el comercio social, con casi el 70 por ciento de los creadores de contenido que realizan compras en función de las publicaciones que han visto.
Al convertirse en parte de la conversación, ya sea a través de las publicaciones de su propia marca o mediante asociaciones de influenciadores, le da a su marca la oportunidad de capturar una mayor conciencia e interactuar con sus consumidores objetivo en un lugar donde están abiertos a ser entretenidos, comprometidos y persuadidos.
