Si entras a sat.gob.mx verás el Buzón Tributario en la parte superior derecha dentro de un recuadro color verde. Para poder acceder a él tienes que tener a la mano tu RFC y contraseña. También puedes entrar con tu firma electrónica (e.firma). Y ¡listo! Ya estás dentro del Buzón Tributario María del Carmen González Pineda, por ejemplo.
El Buzón Tributario es un canal de comunicación electrónico entre el SAT y los contribuyentes. Tiene el objetivo de enviarte notificaciones y comunicados de manera ágil y segura. A través del buzón también puedes solicitarle algo al SAT. Debes tener registrados y actualizados dos medios de contacto: correo electrónico y un número de teléfono celular.
El SAT te alerta cuando tienes un correo electrónico o un mensaje SMS pendiente de leer. Lo hace a través de un aviso electrónico. Así que, te llegará un correo electrónico a tu bandeja de entrada o un mensaje de texto SMS a tu teléfono móvil que hayas registrado, para avisarte que tienes un nuevo mensaje administrativo.
Estos son los beneficios de habilitar tu Buzón Tributario: Portal privado y personalizado del contribuyente. Reducción de tiempo en trámites que se hacían de forma presencial. Certeza jurídica en las operaciones. Notificaciones vía electrónica en cualquier momento y lugar. Resoluciones de manera oportuna de trámites realizados.
También recibirás información sobre facilidades fiscales e invitaciones a programas en materia fiscal; así como información útil para el cumplimiento de las obligaciones y trámites fiscales. En tu buzón tienes acceso a “Mis Expedientes” donde puedes administrar tus contenidos favoritos, entre otras funciones.
El Buzón Tributario deben habilitarlo todos los contribuyentes inscritos en el RFC, salvo las personas físicas sin obligaciones fiscales ni actividad económica. Para ellas es opcional habilitar el buzón. En el caso de las personas morales que se encuentran ante el RFC con situación fiscal de suspendidos también es opcional. Los contribuyentes con situación fiscal “cancelado” están relevados de habilitar el Buzón Tributario.
En tu Buzón Tributario no sólo recibes notificaciones y mensajes de interés, sino que también puedes consultar tu contabilidad electrónica, así como tus irregularidades derivadas de un acto de fiscalización. Ahí mismo puedes ver tus devoluciones y compensaciones. Y solicitar una revocación en línea contra una resolución emitida por el SAT.
Asimismo, ahí encuentras las donatarias autorizadas en el caso de que quieras solicitar autorización para recibir donativos deducibles. También puedes presentar tu solicitud de autorización para emitir monederos electrónicos de combustibles o de vales de despensa.
Otros de los trámites en tu buzón es el de préstamos a Sociedades Cooperativas; así como la prestación de servicios parciales de construcción de inmuebles destinados a casa habitación.
En tu Buzón Tributario encontrarás material adicional como tutoriales y preguntas frecuentes en aspectos normativos, conceptos generales y registro y actualización de medios de contacto. Si tienes problemas con tu Buzón Tributario chatea en OrientaSAT para recibir ayuda. Sólo tienes que ingresar tu RFC y correo electrónico.
