Mitsuko Tottori, quien comenzó su carrera como azafata en Japan Airlines, ha sido nombrada como la primera presidenta de la aerolínea. Esto marca un hito en la lucha por la igualdad de género en el ámbito empresarial japonés.
La historia de Tottori, desde sus inicios en 1985 hasta alcanzar la cima de una de las aerolíneas más importantes del mundo, simboliza el progreso en la diversidad de género y el empoderamiento de la mujer en el sector corporativo.
Tottori se unió a la aerolínea como azafata en 1985. Era un año significativo, marcado por uno de los peores desastres en la historia de la aviación, que afectó profundamente a la compañía. Sin embargo, Tottori, con su dedicación y compromiso con la excelencia en el servicio, rápidamente se destacó.
Después de dos décadas de trabajo diligente, su habilidad y liderazgo la llevaron a ser promovida a gerente del departamento de azafatas en 2005. Este fue un paso crucial en su carrera, marcando su transición de los roles operativos a la gestión.
De acuerdo con el sitio Japan Times, en 2013, Mitsuko Tottori dio un salto significativo al ser ascendida a la alta dirección de JAL. Su visión y enfoque estratégico empezaron a influir en las políticas y prácticas más amplias de la compañía.
El 17 de enero de 2024, Tottori fue nombrada la primera presidenta mujer de Japan Airlines. Esto se trata de un hito en la historia de la aviación japonesa y un fuerte símbolo en la lucha por la igualdad de género en el ámbito corporativo de Japón. Su nombramiento llegó en un momento crítico, justo después de un accidente en el aeropuerto de Haneda en Tokio, demostrando la confianza de la empresa en su capacidad para liderar en tiempos de crisis.
Como presidenta, Mitsuko Tottori enfrenta el reto de guiar a JAL a través de la recuperación postpandémica y de abordar la diversidad de género en una industria que ha estado tradicionalmente sesgada hacia los hombres.
El liderazgo de la ejecutiva en JAL no solo es importante para la aerolínea, sino que también simboliza un cambio en la cultura corporativa de Japón, un país que enfrenta una de las mayores brechas salariales de género en el mundo desarrollado. Su historia es una poderosa narrativa de cambio y esperanza.
Según el comunicado oficial, Mitsuko Tottori piensa enfocar su presidencia en la seguridad, la operatividad y el servicio al cliente.
