Las ventas globales McDonald’s caen por primera vez en tres años

McDonald’s ha registrado una caída en sus ventas globales por primera vez en más de tres años, según informes recientes. Este fenómeno, que ha sorprendido a muchos, se atribuye a diversos factores económicos y cambios en el comportamiento del consumidor.

De acuerdo con Reuters, la reconocida cadena de comida rápida McDonald’s ha reportado una disminución en sus ventas a nivel mundial, algo que no ocurría desde el inicio de la pandemia. La caída refleja desafíos económicos y estratégicos que la empresa debe afrontar para recuperar su crecimiento.

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Un panorama desafiante para McDonald’s 

El diario Financial Times indica que McDonald’s, con más de 40,000 ubicaciones en todo el mundo, ha experimentado una caída en sus ventas comparables del 1% en el segundo trimestre de 2024. Esta disminución afecta tanto a sus mercados operados internacionalmente como a los licenciados, además de un descenso del 0.7% en Estados Unidos.

La principal razón detrás de esta caída es la inflación y el aumento de los costos, que han llevado a McDonald’s a incrementar los precios de su menú. Estos aumentos han afectado particularmente a los consumidores de menores ingresos, quienes han reducido sus visitas a la cadena. Además, el aumento de las tasas de interés ha disminuido el poder adquisitivo de los consumidores, quienes, según Eat This Not That, ahora optan por alternativas más económicas, como comer en casa.​

Estrategias de recuperación

Para contrarrestar esta tendencia negativa, McDonald’s ha lanzado varias iniciativas, como el “Meal Deal” de 5 dólares, que busca atraer nuevamente a los consumidores de menores ingresos. Aunque esta estrategia ha mostrado resultados positivos iniciales, no fue suficiente para revertir la caída en el segundo trimestre.

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El cambio en los hábitos de consumo post-pandemia ha jugado un papel crucial. Los consumidores ahora buscan opciones más saludables y sostenibles, lo que ha llevado a McDonald’s a ajustar su menú y mejorar la calidad de sus productos. La cadena está probando nuevas ofertas, como la “Big Arch”, para satisfacer las demandas cambiantes del mercado.

McDonald’s también está fortaleciendo su enfoque en la digitalización y la lealtad del cliente. Con 166 millones de miembros en su programa de lealtad, la empresa está apostando por incrementar las ventas digitales y mejorar la experiencia del cliente a través de la tecnología​.

Equipo Editorial El equipo editorial de EMPRENDEDOR.com, que por más de 27 años ha trabajado en impulsar el emprendimiento.