Imagina que tienes un nombre reconocido en el mundo de la moda, probablemente la parte más compleja del mundo del retail y decides que es momento de dar un giro a tu carrera porque sabes que puedes ofrecer algo más a tu país. Esa es la historia de Isaac Bissu, un empresario conocido por su éxito en la moda, que movió sus esfuerzos hacia la tecnología de la salud.
Bissu ha impactado al sistema médico de México con su innovador software EMA (Expediente Médico Avanzado), optimizando procesos y mejorando la atención a los pacientes.
“Al mismo tiempo que mi familia entró en una situación económica medio crítica y tuve que buscar cómo pagar la escuela. Mientras estudiaba empecé un trabajo en una unión de crédito. Pero en realidad, pues, la verdad es que soy inquieto y tenía ganas de explorar los cómo crear algo propio. Entonces me salí de estudiar y nunca me titulé en el ITAM”, Bissu recuenta cómo nació en él el gusanillo del emprendimiento.
Isaac Bissu comenzó su carrera como director de marcas de moda como Hugo Boss, desarrollando un agudo sentido empresarial desde temprana edad. Fundó su primera empresa a los 21 años, mostrando su inclinación por los negocios y el emprendimiento.
“Siempre he querido trascender y dejar algo mío. Yo creo que este es uno de los motores de los emprendedores. Afortunadamente logré yo independizarme y salir de esa crisis que tuvo mi familia. Me independicé y me saqué adelante solo”
, dice Bissu.
Después de una década en el ‘retail’, Bissu se aventuró en el sector tecnológico como director de Qualis Technologies. Aquí encontró una nueva pasión: mejorar el sistema de salud a través de la tecnología.
“Empecé en mi carrera profesional dedicado a la moda. Hace como 20 años nada más no me sentía identificado, no sé, con el tema. Entonces empecé a tratar de buscar oportunidades en el sector salud. Algo que me diera también una satisfacción personal, pensando y entregando resultados en cuanto a crear beneficios a la población en México”.
Observando la necesidad de digitalizar los registros médicos, Bissu creó EMA, un software destinado a transformar la gestión de información sanitaria en México, migrando de sistemas basados en papel a soluciones digitales.
La misión del Expediente Médico Avanzado (EMA), creado por la empresa mexicana Qualis Technologies, que dirige Isaac Bissu, es facilitar a los profesionales de la salud la gestión eficiente de la información clínica de los pacientes. Este software mexicano incluye funciones críticas para la toma de decisiones basadas en inteligencia de negocios.
Esta plataforma permite un manejo más preciso y de calidad de los expedientes médicos. Esta digitalización garantiza la portabilidad de los datos clínicos, beneficiando tanto a pacientes como a instituciones.
A través de esta plataforma, los expedientes clínicos están disponibles en la nube y pueden ser consultados diferentes instituciones médicas, sin importar si es un paciente es del sector público o privado.
Cabe recordar que México enfrenta desafíos significativos en el cuidado de la salud, como la obesidad y la diabetes. Iniciativas como EMA y otras tecnologías disruptivas son fundamentales para transformar el sistema de salud del país, marcando un paso hacia la modernización y la eficiencia.
Isaac también ha contribuido al desarrollo y fortalecimiento de relaciones entre México e Israel, así como a la unión de comunidades judeomexicanas, demostrando su compromiso más allá de la tecnología de la salud.
Como CEO de Fármacos Darovi, Bissu puso en marcha la inteligencia artificial (IA) en toda la cadena de valor de la empresa, incluyendo la robotización de farmacias, lo que generó ahorros significativos y mejoró la eficiencia en la distribución de medicamentos.
“Qualis Technologies es una empresa de tecnología que se dedica específicamente al desarrollo de software para el sector salud, mientras que Fármacos Darovi, que es una empresa que distribuye medicamentos y material de curación. Y Kervlan, que es una empresa que hace la operación logística, administración y control de inventarios, también dedicada específicamente al sector salud”
, explica en entrevista a Emprendedor.com.
La integración de EMA y la IA en Fármacos Darovi ha permitido una gestión más precisa y ágil en la distribución de medicamentos, reduciendo costos y mejorando el abastecimiento. El uso de EMA y la IA ha traído beneficios tangibles tanto para los pacientes como para los profesionales de la salud, asegurando tratamientos y dosis exactas según las necesidades individuales.
“Cerramos 2023 como el año más importante en la historia del grupo. Este en cuanto a ventas y a empleados. Además, por segundo año nos dieron el reconocimiento de Great Place to Work. Ahora somos una con también somos el grupo. Somos este tenemos el distintivo de empresa socialmente responsable que obtuvimos este año. Este año obtuvimos tres nuevos ISOs que no teníamos y sumamos un par de centros de distribuciones nuevos en el país”, dice el emprendedor serial sobre el estado de sus empresas.
Sobre los obstáculos o áreas de oportunidad que ha visto en el sector, Isaac señala que hay que ser muy estrictos con las operaciones de sus empresas: “En temas regulatorios, Salud es la industria más complicada o más bien más estricta del país- México tiene una agencia regulatoria que es muy reconocida a nivel mundial. Además, el tamaño de inversión en el sector debe cumplir con todos los requisitos”.
La iniciativa de Bissu se alinea con el movimiento más amplio hacia la salud digital en México, buscando soluciones innovadoras para desafíos como la obesidad, la diabetes y las enfermedades cardíacas. Sin embargo, no todo ha sido miel sobre hojuelas en el camino del emprendedor.
“Si no has enfrentado una crisis, entonces no tienes la estamina para levantar y levantar un negocio. levantar y levantar. También tuve un negocio de cafeterías que perdí todo, pero he aprendido y conocidos, socios, guías, interacción con otros jugadores”, aconseja Isaac. “Se vale fracasar; se vale tomar malas decisiones y regarla. Lo que no es justo es generarle falsas expectativas o no ser claro con los empleados, socios, inversionistas, etc. Está bien fracasar, se vale, pero hay que dar siempre la cara y ser transparente”.
Isaac Bissu ha demostrado ser un emprendedor visionario, trascendiendo los límites de la industria de la moda para incursionar y revolucionar el sector de la salud. Con Fármacos Darovi y EMA, ha marcado un antes y un después en la gestión farmacéutica y médica en México, posicionándose como un líder en la salud digital y la innovación tecnológica.
