Los médicos son los guardianes de la vida y la salud. Sin embargo, poco se habla de las dificultades que enfrentan todos los días al ejercer su trabajo. La gestión eficiente de consultas, el trabajo administrativo como llevar la contabilidad y gestionar cobros, atraer pacientes, trabajar de manera segura y estar preparados ante posibles demandas por negligencia, son algunos de los retos que viven día a día de manera solitaria.
De ahí la necesidad de brindarles herramientas tecnológicas que faciliten sus labores y los ayuden a brindar una mejor atención a los pacientes. Por esta razón, la empresa mexicana Meddi, anunció oficialmente el lanzamiento de una solución tecnológica integral diseñada para agilizar el trabajo de los médicos especialistas, en alianza con Google, GNP Seguros, Medikit y el Consorcio Mexicano de Hospitales.
Se trata de una plataforma 360 que permite gestionar consultas virtuales y presenciales, generar recetas digitales y expedientes clínicos, con la opción de sincronizar las consultas con Google Calendar y facturar en línea, todo en un solo lugar. Además, esta plataforma cuenta con un asistente virtual basado en inteligencia artificial (AI) que facilita las tareas de los médicos.
Y no sólo eso. También brinda cobertura a precio preferencial para la protección de los médicos con una póliza de responsabilidad civil impulsada por GNP Seguros, y conexión con más hospitales del Consorcio Mexicano de Hospitales para que puedan atender a más pacientes. De esta manera, los médicos podrán laborar de manera segura y eficiente, así como brindar más consultas y generar mayores ingresos.
Meddi y Google estarán trabajando en conjunto para la aplicación de herramientas de inteligencia artificial del gigante tecnológico, con el fin de optimizar todos los canales de atención de Meddi. Además, Google cerró un acuerdo con esta empresa para otorgarle créditos gratuitos que podrá utilizar para el desarrollo de un nuevo producto empleando su tecnología. Esta alianza representa uno de los hitos comerciales y estratégicos más importantes para Meddi.
Es importante mencionar que esta plataforma protege y asegura la información de médicos y pacientes, ya que es resguardada en la nube de Google. Está disponible para aquellos médicos que quieran formar parte de la red de Meddi que hasta ahora la integran más de 9,000 médicos.
“En Meddi buscamos que los médicos cuenten con mejores herramientas y datos para la toma de decisiones en la práctica médica. A través de una propuesta integral como la que desarrollamos junto con los principales actores del sector salud, queremos que la innovación deje de ser un privilegio y que los médicos puedan brindar una mejor atención a sus pacientes sin necesidad de costos adicionales”, afirma Daniel Varela, Director Médico de Meddi.
Es importante señalar que en México existe una gran necesidad de implementar soluciones tecnológicas innovadoras que ayuden a combatir las ineficiencias que tiene el sector salud. Recordemos que es uno de los sectores en donde la transformación digital ha tardado más en llegar comparado con otros sectores como el financiero, alimentario, logístico y automotriz, entre otros más.
Pero afortunadamente, las nuevas empresas como Meddi están atendiendo ineficiencias y huecos en el mercado de la salud de manera mucho más ágil con innovación y tecnología. Desde que Pablo Aguirre y Roberto Riestra fundaron Meddi en 2017, el propósito de la empresa siempre ha sido que más personas tengan acceso a más y mejores servicios de salud, que puedan prevenir y atender enfermedades de manera digna y oportuna, así como mejorar las condiciones del ecosistema de salud.
Recordemos que en 2022 se registraron más de 6 millones de mexicanos sin acceso a servicios de salud, según datos del Coneval. Además, en el país existen más de 324 mil médicos, lo que significa una gran oportunidad para implementar iniciativas en favor de la vida y salud de las personas.
Hasta la fecha, Meddi cuenta con más de 600 mil usuarios y más de 200 empresas que utilizan sus servicios en México. La empresa también cuenta con una plataforma de salud inteligente diseñada para que los colaboradores de las empresas cuiden su salud y atiendan enfermedades con servicios y planes de salud accesibles. Es una solución que ayuda a disminuir los niveles de ausentismo laboral en las empresas por problemas de salud y aumentar el desempleo laboral de los colaboradores.
Sin duda la nueva propuesta para médicos ayudará a que el sistema de salud en México sea más eficiente y ágil en la atención médica mediante el uso de tecnología, adopte la transformación digital, y se enfrente la brecha que existe en el acceso a salud.
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