De la fiesta de fin de año al corazón del negocio: el área de People como motor estratégico en tiempos de cambio

Algunas organizaciones todavía ven a Recursos Humanos o el área de People como el equipo que organiza la fiesta de fin de año y recuerda los cumpleaños de la gente. Pero, ¿qué pasa cuando el entorno cambia y la supervivencia del negocio depende de su gente?

En la recta final de un año lleno de incertidumbre, el área responsable del Talento tiene la oportunidad consolidarse como un pilar estratégico. Te comparto cinco ideas para aprovechar este momento, alinear la cultura organizacional y preparar a tu equipo para ser exitosos en 2025.

Cómo el área de People puede liderar el cambio en tiempos de incertidumbre

Tres de cada cinco empleados consideran que las habilidades requeridas en su trabajo cambiarán en los próximos cinco años; los otros dos solamente no lo saben.

El 2024 termina repleto de desafíos, provocados por factores macro como la consolidación de Morena en el poder y el regreso de Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos. En este contexto el área responsable del talento en las organizaciones tiene una oportunidad de oro para alinear y fortalecer la estrategia de 2025.

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En la recta final del año, transforma la incertidumbre en oportunidad y consolida una cultura organizacional fuerte para 2025.A nivel macroeconómico y en la vida cotidiana el cambio es la única constante, por eso las empresas necesitan una cultura interna que actúe como un ancla para los objetivos del negocio y para los colaboradores, reforzando su sentido de pertenencia, propósito y capacidad de adaptarse.

La cultura organizacional: la brújula de la empresa

La cultura organizacional es mucho más que los valores escritos en el sitio de la empresa: es el núcleo y la esencia de lo que hacen las personas en el día a día, por lo que es responsabilidad de los líderes fortalecerla, definirla claramente y, sobre todo, alinearla con los objetivos del negocio en el corto, media y largo plazo.

Es la brújula que orienta a los colaboradores, especialmente cuando las empresas enfrentan transformaciones externas, como fluctuaciones económicas o cambios en la política. Lo hemos escuchado mil veces: una cultura fuerte es la clave para conservar al talento y conformar equipos funcionales.

Para las áreas de Peaople, Recursos Humanos y Desarrollo de Personal, este es un momento de liderazgo estratégico, pues tienen la tarea de garantizar que la cultura no solo se mantenga intacta, sino que también evolucione para adaptarse a los nuevos retos y oportunidades que trae el 2025.

Pero se nos acaba el año…

En este artículo, algunas ideas prácticas que puedes poner en funcionamiento en la recta final del año. Estas ideas, diseñadas específicamente para quienes lideran equipos o trabajan en áreas de talento, te ayudarán a terminar el año con claridad, enfoque y visión, mientras te preparas para los desafíos y oportunidades de 2025. Desde reuniones de reflexión que alineen prioridades hasta programas de formación para desarrollar habilidades clave, estas acciones pueden transformar la incertidumbre en ventaja competitiva.

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Porque, al final, la pregunta no es si tu empresa enfrentará cambios; eso es inevitable. La verdadera pregunta es: ¿qué estás haciendo hoy para que esos cambios trabajen a tu favor?

Si formas parte de una empresa mediana o grande, y ya sea porque formas parte del área de People, o porque tienes a tu cargo un equipo, aquí tienes 5 ideas para que termines este año con la estrategia adecuada para el siguiente:

5 claves para cerrar el año fortaleciendo la cultura organizacional

1) Provoca reuniones de cierre de año centradas en aprendizajes y prioridades para el próximo año

Más que una revisión de números, estas reuniones deben ser un espacio de reflexión abierta sobre los logros del equipo, así como los errores cometidos y las principales áreas de mejora y alinear prioridades para el año siguiente.

En el orden del día puedes incluir preguntas como las siguientes:

• ¿Qué fue lo más importante que aprendimos este año?
• ¿Cuál fue el momento más difícil del año que termina y qué hicimos para superarlo juntos?
• ¿Qué debemos priorizar en 2025?

2) Conecta las expectativas del cargo con acciones tangibles

De acuerdo con Grupo Tawa, para la mayoría de las personas basta una descripción clara de las funciones y responsabilidades para mejorar el rendimiento personal. Ofrece mayor claridad a las y los colaboradores clarificando cómo sus acciones cotidianas impactan en el negocio. Puedes hacerlo con talleres y/o sesiones de trabajo por equipo donde se exploren maneras de aplicar los valores de la empresa en proyectos específicos. Esto refuerza el propósito colectivo y genera compromiso.

3) Involucra a los colaboradores en el diseño de las actividades y proyectos culturales

Cuando las personas participamos en la generación y cocreación de actividades, inmediatamente nos entendemos como una parte del proyecto y nos sentimos más comprometidos y valorados. Esto fortalece la relación entre la organización y su talento.

Para lograrlo, bastará con enviar una encuesta rápida o teniendo sesiones breves de brainstorming para recopilar ideas sobre nuevos beneficios, actividades o programas que podrían ponerse en marcha en 2025.

4) Ponlo en el presupuesto: invierte en formación para la resiliencia y el cambio

El entorno actual requiere equipos preparados para adaptarse rápidamente y las habilidades necesarias para ello pueden y deben ser aprendidas. El World Economic Forum identifica las siguientes habilidades como las claves para desarrollarse profesionalmente en el entorno cambiante que nos espera:

• Cómo desglosar problemas complejos en partes manejables y encontrar soluciones innovadoras: Pensamiento Analítico y Pensamiento Creativo.
• Cómo manejar grandes volúmenes de datos y usarlos para tomar decisiones informadas: Inteligencia Artificial y Big Data.
• Cómo navegar en un mundo cada vez más digitalizado: Alfabetización Tecnológica.

La oferta de cursos, talleres y programas de desarrollo profesional en estos temas ha incrementado exponencialmente en los últimos años.

5) Reconoce los logros y celebra las contribuciones

El reconocimiento no sólo hace que nos sintamos bien (aunque eso podría bastar para promoverlo), sino que además refuerza la cultura organizacional y motiva a las personas a seguir dando buenos resultados en sus responsabilidades profesionales.

Este cierre de año es la oportunidad perfecta para agradecer el esfuerzo colectivo e individual. Puedes hacer esto en alguna ceremonia oficial, en una reunión programada para otro tema o simplemente enviando un comunicado a los integrantes del equipo.

Prepárate para 2025: una reflexión final sobre el área de People o RRHH

En tiempos de cambio, las empresas que invierten en su cultura organizacional no solo sobreviven, son las que prosperan. El cierre de este año es un momento crítico para reforzar los cimientos y preparar a los equipos para un futuro lleno de oportunidades.

Más allá de ser un conjunto de valores o declaraciones inspiradoras, la cultura organizacional es la fuerza que guía a las personas en sus acciones diarias. Es el lenguaje común que une a los equipos, el motor que impulsa la innovación y el factor que determina si una empresa es capaz de adaptarse y evolucionar frente a un entorno incierto.

Sin embargo, esta tarea no depende solo de los líderes; cada colaborador tiene un papel en la construcción y fortalecimiento de la cultura. Por ello, es fundamental que Recursos Humanos y las áreas responsables del talento se posicionen como agentes estratégicos, capaces de conectar las necesidades del negocio con las aspiraciones y capacidades de su gente.

Invierte en las buenas prácticas para tu área de People

Invertir tiempo y recursos en fortalecer la cultura organizacional no es un lujo ni un simple cumplimiento de “buenas prácticas”. Es una estrategia que impacta directamente en el desempeño, la retención de talento y, en última instancia, en los resultados financieros de la empresa.

Mientras avanzamos hacia un 2025 que traerá retos y transformaciones, el llamado es claro: utiliza esta recta final del año para reflexionar, planificar y actuar. Identifica las áreas donde tu cultura puede crecer, escucha a tus equipos y fomenta una visión compartida. Las decisiones que tomes hoy serán el punto de partida para enfrentar los desafíos del futuro con confianza y resiliencia.

La pregunta clave es: ¿qué estás haciendo hoy para construir una cultura organizacional que no solo resista los cambios, sino que los convierta en oportunidades de crecimiento? Este es el momento de liderar con intención y transformar los retos en el camino hacia el éxito.

Gustavo Echevarría Gustavo Echevarría es experto en desarrollo de talento y cultura organizacional. Actualmente, lidera iniciativas de bienestar y desarrollo profesional en el sector fintech, promoviendo el florecimiento humano.