Cómo las prácticas tóxicas de una empresa afectan la salud laboral

Las relaciones humanas, incluso en el mejor de los escenarios, representan grandes desafíos, que se intensifican en el mundo del emprendimiento, donde la cohesión del equipo desempeña un papel fundamental. Las dinámicas interpersonales, pese a las buenas intenciones, pueden desmoronarse si los líderes no fomentan un ambiente saludable y ético.

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Prácticas tóxicas en las empresas: el impacto en la salud laboral

Un equipo disfuncional o un líder tóxico pueden erosionar la cultura organizacional, afectando la salud y el rendimiento de la empresa. El impacto puede trascender lo individual, ya que regularmente los negocios con estas dinámicas enfrentan alta rotación de personal y fuertes daños en su reputación.

“(…) Se tiene la creencia equivocada de que las personas con rasgos egoístas, narcisistas, iracundos, implacables y manipuladores solo existen en películas”, explica una investigación sobre el ambiente laboral del Comité de Bioética Universidad Latina de Panamá, donde se asegura que encontrar estos perfiles en los espacios laborales es muy común.

LAS PLÁTICAS CON LOS LÍDERES Y EMPRENDEDORES DE AMÉRICA

Detrás de una escena positiva y un buen liderazgo, señala el estudio, puede esconderse una realidad donde se prescinda de “conciencia moral”, donde se reflexione poco o nada de los actos personales de los jefes y su impacto en el equipo. Al respecto, según el programa de bienestar para empresas, Well Hub, en 2024, el 70% de los trabajadores en México reportaron sufrir estrés laboral, un incremento respecto al 63% registrado en 2021.

Cómo identificar y gestionar líderes tóxicos

Rinteli, una plataforma de desarrollo profesional, dice que para evitar que las dinámicas tóxicas se arraiguen en un emprendimiento, es crucial establecer acciones que promuevan una cultura inclusiva, transparente y ética. Sugiere algunas dinámicas para llevar un mejor ambiente en el negocio:

A) Encuestas de clima organizacional

Permiten medir la satisfacción y percepción de los empleados sobre varios aspectos del entorno laboral, incluido el desempeño del jefe o superiores. Si tu empresa tiene pocas personas aún, también es posible hacer reuniones donde se traten estos temas.

B) Entrevistas de salida para identificar prácticas tóxicas

Se suelen hacer cuando un empleado deja la empresa, cuando los empleados pueden ser más francos sobre sus experiencias, resaltando los problemas de gestión. Son una fuente valiosa de información.

C) Evaluaciones 360 grados

Es un proceso integral, que combina calificaciones numéricas con comentarios detallados, donde el jefe es evaluado por sus subordinados, colegas y superiores.

Cuando el trabajo enferma…

Para contrarrestar prácticas tóxicas es fundamental poner en funcionamiento políticas de recursos humanos que prioricen el bienestar del equipo. Negocios que fomenten una cultura organizacional centrada en las personas obtienen beneficios significativos: mayor compromiso, innovación y una mejora sustancial en la percepción de su marca.

Nicole Barandiarán Con interés por descubrir el mundo y retratar sus diferentes realidades a través de la palabra.