Carmen Castillo, la emprendedora que rompió barreras usando Google Translate para liderar en Happn

“Soy buena amiga de cagarla”, dijo Carmen Castillo a La Tercera, un medio chileno, con el que compartió su historia, de  tres carreras inconclusas, una maternidad temprana y que sin saber hablar inglés, se convirtió en la representante para Latinoamérica de la app de citas Happn, competidora de Tinder, Bumble y otras que lideran el mercado.

La dinámica mujer, conocida como “Carmen Tuitera” en redes sociales, ahora es una de las emprendedoras más famosas y exitosas del mundo digital en su país de origen, Chile. Su popularidad y capacidad para conectar con la audiencia le abrieron las puertas para manejar de forma independiente varias cuentas de redes sociales, para después adentrarse en el importante espacio corporativo de la aplicación con 50 millones de usuarios.

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Cómo Carmen Castillo usó Google Translate para triunfar en el mundo corporativo sin hablar inglés

Se convirtió en la embajadora de la aplicación para encontrar pareja, a pesar de algo que para muchos podría ser un limitante, pero que para ella fue un detonante para creer aún más en sus capacidades. El puesto en Happn llegó a Carmen Castillo cuando la empresa francesa buscaba expandirse en Latinoamérica, tiempo en el que ella ya era un referente en los medios digitales

Sin embargo, ser elegida para representar una marca internacional trajo consigo otros desafíos, incluida la comunicación con los gerentes y equipos en inglés. “Yo trabajé durante 5 años para esta empresa solo traduciendo todo con Google Translate. Antes de entrar a cada reunión anotaba los 5 puntos más importantes en el traductor y los practicaba”, explicó a la periodista Javiera Quiroga de Economina CL, esta mujer de 34 años quien afirma que para ella no hay imposibles.

De redes sociales a Happn

A pesar de no dominar el idioma, ni el francés nativo de la firma, Castillo superó sus miedos para lograr metas ambiciosas. Con actitud proactiva, se apoyó en la tecnología, las prácticas y la asistencia de terceros para cumplir con sus responsabilidades como embajadora.  Fue así que Happn la llevó a su sede central en París y a recorrer Europa, tiempo en que se dieron cuenta que no dominaba el inglés.

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“Tuve una conversación con el dueño de la empresa sobre que yo no sabía hablar inglés y ellos se habían enterado a los dos años y medio de contratarme. Él me dijo, ¿sabes cuál es la diferencia entre tú y todas las personas que están acá? Que tú te atreves”, así Carmen relata que el directivo aplaudió su iniciativa y motivación. Vale decir que, la falta de dominio del idioma se hizo presente después de que la llevaron a trabajar a las oficinas de París y recorrer.

Su valentía para afrontar el reto se convirtió en un claro ejemplo de la importancia de la perseverancia y la adaptabilidad de las personas para afrontar cualquier reto, los cuales los emprendedores tienen continuamente en su operación.

Emprendedora del sector digital

Además de su labor como embajadora de Happn, Carmen Castillo reforzó su rol como emprendedora exitosa. A través de las redes sociales, creó una plataforma llamada Mujeres que Brillan para inspirar a otras a superar sus propias dificultades, defendiendo su verdad y centrándose directamente en los problemas que las afectan.

Esta mujer, madre de dos niños, monetiza su influencia asociándose con marcas para lanzar sus propios productos y servicios como consultoría y creadora de contenido. Su enfoque empresarial demuestra que el éxito en los negocios depende de tener todas las habilidades técnicas, pero también de saber asumir riesgos y aprender en el camino.

Lecciones para emprendedores latinoamericanos

La historia de la chilena de cabello claro y un lunar sobre la boca, estilo Marilyn Monroe, es una verdadera lección para quienes buscan emprender en entornos difíciles. Primero, su ejemplo muestra que no es necesario que todas las habilidades sean “perfectas” desde el principio. Los emprendedores pueden empezar con lo que tienen a la mano y adquirir nuevas habilidades según sea necesario.

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Hoy, Carmen continúa influyendo en el mundo empresarial chileno y latinoamericano. Su historia inspira a otros a no tener miedo a los desafíos y a encontrar nuevas formas de lograr sus objetivos. Su camino desde ser embajadora de Happn hasta convertirse en una emprendedora exitosa es una prueba de que el trabajo duro, la dedicación y la capacidad de superar obstáculos pueden abrir puertas inesperadas.

Nicole Barandiarán Con interés por descubrir el mundo y retratar sus diferentes realidades a través de la palabra.