Los 11 perfiles de clientes para atención personalizada en tu negocio

Marketing

Willian Pimentel

Comprender los patrones de comportamiento de los clientes será esencial para dar personalizar las experiencias de atención al comprador.

7 pasos para desarrollar una estrategia de servicio al cliente exitosa

Marketing

Willian Pimentel

Antes de enumerar las iniciativas para mejorar el servicio al cliente, evalúa el estado actual de tu función de atención al consumidor.

Conoce cómo identificar los puntos críticos del cliente para 2024

Marketing

Willian Pimentel

Los puntos críticos del cliente para 2024 pueden ser financieros, de proceso, de soporte y productividad. ¿Cómo los atenderás en los próximos meses?

Las 10 profesiones con IA más populares para el 2024

Recursos humanos

Willian Pimentel

En México los empleos relacionados con inteligencia artificial van en aumento. Datos de Indeed arrojan que hubo un incremento de 95% en las búsquedas de empleo en esta área.