Algo ha quedado muy claro tras la reciente crisis sanitaria es que vivimos en un mundo interconectado. Y los negocios no escapan de esta situación, hoy las empresas son cada vez más globales y tus consumidores pueden encontrarse en cualquier lugar del mundo.
¿Por qué no pensar en expandir tu negocio con la ayuda de la tecnología y el acompañamiento de una gran marca? Amazon puede ayudarte en esta tarea si estás pensando en llevar tus productos a nuevos territorios y el paso más inmediato podría ser Norteamérica.
Según reportes de Statista, Estados Unidos registró 230.5 millones de compradores en línea en 2021, además, es la segunda potencia mundial, después de China, en lo que a comercio online se refiere.
Pero hay otra ventaja que podrías tener si decides incursionar con tus productos en ese territorio, los pobladores de origen hispano o latino, que sumó 62.1 millones de personas en 2020, de acuerdo con el Buró de Censo.
El 19% de la población total de Estados Unidos es latina, según datos de la misma oficina. California y Nuevo México son los dos estados de la Unión Americana donde la población hispana es el grupo étnico/racial más grande en la actualidad, y quienes podrían tener interés en consumir tu oferta.
Amazon cuenta con un programa de ventas internacionales con el que puedes incursionar en otros países. Si ya vendes en México, cuando te registras para vender en Estados Unidos, obtienes acceso a clientes que conocen y confían en la experiencia de compra del website.
Expandir tus ventas significa que te puedes beneficiar de la credibilidad e infraestructura de Amazon para facilitarte la entrada a Estados Unidos y conectar con millones de clientes nuevos.
Antes de lanzarte a vender en Estados Unidos es necesario que realices una investigación de mercado y comprendas los costos relacionados y las certificaciones necesarias.
Como primer paso, la sugerencia es definir qué productos vender. Un enfoque inicial es seleccionar los productos más vendidos en México que puedan ser atractivos en Estados Unidos, considerando aspectos que puedan incrementar la demanda como cultura, clima o usos y costumbres.
Haz una investigación sobre cuáles de tus productos necesitan los clientes que compran en Amazon Estados Unidos y compáralos con sustitutos para entender si fueran competitivos.
En esta etapa deberás asegurarte de cumplir con todas las normativas ya que algunos productos y categorías deben de cumplir con ciertas regulaciones y requerimientos específicos para poder venderse en EE.UU.
Si ya eres vendedor asociado en Amazon podrás llevar toda la administración de tu negocio en México, Estados Unidos y Canadá desde una sola cuenta. Esto te habilitará crear y administrar ofertas de productos por país, tú controlas lo que vendes y dónde lo vendes desde una sola interfaz.
Al registrarte para vender en Amazon.com.mx ( México), tu cuenta de vendedor queda automáticamente habilitada para vender en Amazon.com ( Estados Unidos), Amazon.ca( Canadá). Tu decides cuando comenzar a vender en cada país. Puedes cambiar de un sitio web a otro mediante el selector de web en Seller Central. Esto te permite publicar productos y administrar pedidos en cada sitio web.
Tu cuenta estará activa para Norteamérica, sin embargo, si sólo vendes los productos en México y aún no expandes tu negocio a otros países, solo pagarás las tarifas de suscripción correspondientes a México 600.00 MXN. Cuando decidas expandir tu Negocio a Estados Unidos y/o Canadá pagarás una única cuota de 39.99 USD por los 3 mercados.
El siguiente paso es crear el catálogo de tus productos y una página de detalles es donde los clientes ven un producto vendido en Amazon y su información relevante.
¿Cómo crear excelentes páginas de detalles del producto en Amazon? Trabaja en los detalles. Los títulos, imágenes, viñetas, descripciones y palabras clave pueden ayudarte a construir una página de detalles del producto que ayude a convencer a los compradores.
Para crear listados exitosos te invitamos a visitar el Centro de Capacitación Venta en Estados Unidos de Amazon
Como vendedor de Amazon tienes dos opciones para mandar tus productos. Ya sea desde tus propios almacenes por el método de Logística del Vendedor (FBM por sus siglas en inglés Fulfillment by Merchant), o desde los almacenes de Amazon por el método de Logística de Amazon (FBA, por sus siglas en inglés Fulfilled by Amazon). Cada método tiene sus beneficios, sólo tienes que decidir cuál es el más adecuado para tu negocio.
Logística de Amazon (FBA). Si decides usar el servicio, tú te encargarás de enviar tu inventario a los centros de distribución de Amazon en EE.UU. (Fulfillment Centers) y Amazon se hará cargo de gestionar tus envíos, atención al cliente, administrar reembolsos y gestionar devoluciones. Podrás darle seguimiento a tu inventario de Logística de Amazon desde Seller Central en cualquier momento.
En esta etapa podrás aumentar tus ventas y la visibilidad de tu negocio a través de la publicidad de Amazon. Las soluciones de publicidad te permiten atraer clientes e interactuar con ellos en cada etapa de su recorrido: desde el conocimiento de la marca hasta la compra, y más.
Los anuncios se muestran justo donde los clientes los verán, como la primera página de resultados de búsqueda o las páginas de detalles del producto. Puedes ofertar por palabras clave o productos, y si tu anuncio es relevante y tu subasta gana, tu anuncio se mostrará a los compradores. Existen tres soluciones de publicidad. Aprovéchalas todas para ayudar a maximizar el desempeño de tu negocio.
Para conocer a detalle cómo expandir tus ventas hacia Estados Unidos te invitamos a visitar el Centro de Capacitación de Amazon. Además, acompáñanos en el webinar Expande tu negocio y comienza a vender en Estados Unidos, impartido por Lilian Núñez, representante de ventas globales de Amazon en México. La cita es el próximo 11 de octubre a las 6:00 pm y el acceso es gratuito a través de las redes sociales de Emprendedor.com.
