
Amazon anunció el lanzamiento de Alexa+ en México, convirtiendo al país en el primero de habla hispana en acceder a esta nueva generación del asistente virtual.
De acuerdo con Michele Butti, vicepresidente de Alexa Internacional, México es el mercado de crecimiento más rápido para Alexa a nivel mundial, lo que explica por qué fue elegido como punto de partida para esta experiencia impulsada por inteligencia artificial generativa.
Alexa+ redefine la interacción por voz gracias a sus Large Language Models (LLMs), que le permiten comprender la intención del usuario y responder de forma cercana y proactiva.
La nueva versión está diseñada para conectar con la cultura mexicana: reconoce expresiones regionales, entiende modismos locales, sigue equipos deportivos del país y responde a preguntas prácticas como “¿hoy circulo si mi placa termina en 9?”
Además, llega con tres opciones de voz, incluida una con auténtico acento mexicano.
La principal innovación de Alexa+ es su capacidad para convertir las palabras en acciones concretas. El asistente puede hacer reservaciones, planificar viajes, enviar documentos desde la app para recordar información importante (como el CURP o recibos), mantenerte informado con noticias relevantes y ayudar a comprar casi cualquier artículo en línea.
Amazon ya trabaja con socios locales como Rappi y Uber para integrar sus servicios y ampliar las experiencias disponibles dentro del ecosistema Alexa+.
Alexa+ introduce el concepto de inteligencia ambiental, una tecnología que acompaña sin interrumpir y se anticipa a las necesidades del usuario.
Actualmente, millones de mexicanos controlan más de 21 millones de dispositivos de hogar inteligente con Alexa. Con Alexa+, este control se vuelve más natural: basta con decir “tengo frío” para subir la calefacción o “está oscuro” para encender las luces.
También es posible crear rutinas personalizadas por voz, organizar listas del súper, dar seguimiento a entregas y comprar en Amazon.com.mx con sugerencias basadas en preferencias, precios y reseñas resumidas.
Esto le permite calentar la casa antes de que llegues, preparar el café al despertar o ajustar el ambiente según la hora del día. También reconoce a cada persona del hogar mediante identificación visual y de voz para ofrecer respuestas personalizadas.
Alexa+ fue diseñada con múltiples capas de protección. Los usuarios pueden revisar y gestionar sus interacciones, archivos compartidos y grabaciones de voz desde el Panel de Privacidad de Alexa.
Los dispositivos compatibles incluyen controles físicos de micrófono y cámara, así como un indicador visual que muestra claramente cuándo Alexa está escuchando.
Alexa+ ya está disponible en México a través de su programa de Acceso Anticipado.
El acceso es directo para quienes adquieran o ya tengan dispositivos de última generación como:
Quienes cuenten con otros dispositivos compatibles pueden registrarse para solicitar una invitación en:
https://www.amazon.com.mx/nuevaalexa
Amazon implementará el acceso de forma gradual, invitando a cientos de miles de usuarios cada semana durante los próximos meses.
El lanzamiento de Alexa+ marca un antes y un después en la relación de los hogares mexicanos con la tecnología. Al combinar inteligencia artificial generativa, comprensión cultural, automatización del hogar y capacidad de acción en el mundo real, Amazon apuesta por un asistente que no solo responde, sino que acompaña, aprende y se anticipa. México no solo estrena una nueva versión de Alexa: se convierte en el laboratorio global del futuro de la interacción por voz.
