El reporte señala que los mexicanos usan TikTok más que Twitter, pero todavía menos que Instagram.
TikTok está creciendo estrepitosamente en México. La red social de videos cortos ya es más usada en el país que Twitter. Así lo encontró el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) en un estudio.
La plataforma china ya es la cuarta aplicación más usada en México con 23.2% de penetración. Se encuentra solo por detrás de WhatsApp (95.7%), Facebook (86.8%) e Instagram (36.4%).
Según el IFT, Twitter tiene presencia en 20.2% de los usuarios mexicanos.
El estudio del IFT se levantó entre el 14 de abril y el 13 de mayo del 2021 para conocer las tendencias de los usuarios de servicios de telecomunicaciones.
El instituto encontró que la app con el mejor índice de satisfacción en México es WhatsApp, seguido en orden Telegram, Instagram, TikTok, Twitter, Snapchat y Facebook.
Por grupos de edad, WhatsApp es más gustada por los mayores de 57 años con un índice de satisfacción del 96.6%. Por el contrario, Twitter tiene el índice de satisfacción más bajo en un grupo de edad con 6.3% en las personas entre 27 y 41 años.
El caso de TikTok parece ser generacional, pues su satisfacción es del 90.4% entre las personas de 18 a 26 años, pero se va reduciendo hasta llegar a “apenas” 8.4% en mayores de 57 años.
El análisis del IFT también encontró que las personas prefieren hacer compras electrónicas en Mercado Libre (67.3%), aunque Amazon tiene un mayor índice de satisfacción.
Le siguen en orden DiDi Food, Facebook Marketplace, Mercado Libre, tiendas de autoservicio, tiendas departamentales, Uber Eats y Rappi.
