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19-04-2023, 11:48:41 AM

¡Saca tu pasaporte por WhatsApp! Te decimos cómo hacerlo paso a paso

La Secretaria de Relaciones Exteriores y WhatsApp ya te permiten agendar tu cita para el pasaporte en la app de mensajería, de manera rápida y segura.

Pasaporte mexicano
Pasaporte mexicano © Especial

¿Vas a viajar? ¿Por placer o trabajo? No importa. Ahora la Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE) hace que el trámite sea mucho más fácil. Saca tu pasaporte por WhatsApp, de manera fácil y segura.

WhatsApp será una vía para poder agendar nuestras citas en todas las oficinas que tiene Relaciones Exteriores; vamos a hacerlo más rápido, vamos a hacerlo mejor, y todos los días abrir los ojos y pensar: ¿qué puedo hacer hoy para que México sea mejor? Eso es nuestra tarea”, dijo Marcelo Ebrard Casaubón, el secretario de SER en un comunicado oficial.

El chatbot ofrecerá un servicio más ágil, sencillo y con la posibilidad de programar una cita directamente desde tu teléfono celular en cualquier estado de la República Mexicana, sin importar el horario. Además, esta opción se suma a las ya existentes: en el portal citas.sre.gob.mx y vía telefónica al número (+52) 5589324827.

El servicio ya se encuentra disponible. ¡Saca tu pasaporte por WhatsApp!

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¿Cómo tramitar el pasaporte por WhatsApp?

  1. Guarda en tus contactos el número (+52) 5589324827
  2. Envía “Hola” al WhatsApp de ese contacto
  3. Empieza a interactuar con el chatbot y sigue las instrucciones
  4. Aparecerá información importante por parte de ‘Quetzy’, la asistente virtual
  5. Selecciona “1” para programar una cita
  6. Escribe el número asignado al Estado donde deseas programar tu cita. Por ejemplo, si eres de la Ciudad de México manda el “9”
  7. Ahora, elige la oficina de tu preferencia, igualmente por número. Ejemplo: Cuauhtémoc, envía “3”
  8. Confirma el Estado y la Oficina que escogiste previamente. En este caso, Ciudad de México (9) Cuauhtémoc (3)
  9. Ten a la mano y manda tu CURP certificado. OJO, solo tienes 5 minutos para realizar la interacción, si te excedes de tiempo deberás comenzar de nuevo
  10. Selecciona la vigencia de tu pasaporte: tres, seis o 10 años
  11. Registra con el asistente virtual tu correo electrónico
  12. Una vez agendada la cita, recibirás una confirmación en pocos minutos por el mismo medio
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NOTA: Por seguridad y para evitar el coyotaje, no podrás sacar más de cuatro citas por mes. También, ten paciencia, el chatbot no es muy rápido.

Por otro lado, no es necesario mandar imágenes, fotografías o información adicional a la solicitada a través del asistente virtual. Todos los datos serán enviados escritos. Así que, verifica que el contacto tenga una tilde verde, lo cual verifica que es una cuenta fiable y segura.

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Asimismo, el pago del pasaporte solo se puede realizar en ventanilla bancaria, para evitar fraudes.

¿Cuánto cuesta el pasaporte mexicano?

  • Un año: 815 pesos
  • Tres años: 1,585 pesos
  • Seis años: 2,155 pesos
  • 10 años: 3,780 pesos

Considera la vigencia del pasaporte, de eso dependerá el costo. Además, considera que el pasaporte por un año es solo para menores de tres años. También, toma en cuenta que la SRE otorga un descuento del 50% para las personas mayores de 60 años, con discapacidad, así como trabajadores agrícolas.

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autor El equipo editorial de EMPRENDEDOR.com, que por más de 27 años ha trabajado en impulsar el emprendimiento.