Profeco advierte riesgo de incendio por cargador de teclado. Te decimos cómo cambiarlo gratis.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta sobre un cargador advirtiendo que puede sobrecalentarse, derretirse o incluso incendiarse durante su uso.

Cargador PA‑300C de Yamaha en la mira de Profeco

Profeco identificó que el adaptador PA‑300C, diseñado para teclados Yamaha, genera calor excesivo en el enchufe de corriente continua, lo que puede provocar fusión, humo o ignición debido a fallas en la resina del conector.

Se han comercializado 6,242 unidades en toda la República Mexicana, lo que amplifica el peligro en hogares y centros de práctica musical.

Peligro real: quemaduras y daños materiales

El sobrecalentamiento anormal puede desencadenar un evento térmico, provocando quemaduras o incendios en muebles y suelos, representando un riesgo serio para el usuario.

La alerta instruye a los propietarios a desconectarlo de la corriente y dejar de usarlo de inmediato; Profeco exige a Yamaha México el reemplazo gratuito del adaptador defectuoso.

Según la página oficial de la Profeco, “el enchufe de corriente continua del adaptador genera calor anormal provocando fusión, humo o ignición derivado del fósforo rojo contenido como retardante en la resina del enchufe, suscitando riesgo de evento térmico, accidente y lesiones”.

“Por ello, la empresa cambiará el adaptador dañado por uno nuevo, sin costo para las personas. La campaña inició el 8 de mayo pasado y concluirá el 7 de mayo de 2026”, señala la página de la dependencia.

Yamaha responde con cambio sin costo

Yamaha México se comprometió a sustituir el cargador entre el 8 de mayo de 2025 y el 7 de mayo de 2026. Los usuarios deben acudir a servicio técnico con medios de contacto disponibles en su sitio web y teléfonos oficiales.

La advertencia recuerda casos previos en que Profeco alertó por cargadores de marca IKEA y generadores chinos que causaban quemaduras o explosiones, aunque en esta ocasión el riesgo se enfoca en una marca reconocida como Yamaha.

La firma pide detener inmediatamente el uso y, en caso de que esté conectado a una toma de corriente, desconectarlo y llevar el adaptador a cualquiera de sus Centros de Servicio para recibir el cambio de manera gratuita.

Puedes contactar a la firma a través de los siguientes medios:

• Red de Centros de Servicio Yamaha
• mx.yamaha.com
• 55 5804 0690, 55 5104 4822 y 55 8534 8482
• eduardo.ramirez@music.yamaha.com

Profeco monitorea dispositivos como este cargador

Esta acción refuerza el papel preventivo de la dependencia, que monitorea dispositivos electrónicos por riesgos térmicos, evitando incidentes domésticos y promoviendo responsabilidad de los fabricantes.

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La alerta de Profeco por el cargador Yamaha PA‑300C subraya la importancia de revisar la seguridad de periféricos electrónicos y la responsabilidad de los fabricantes en garantizar componentes confiables. Proteger al usuario ante riesgos de incendio fortalece la confianza en el mercado, evitando pérdidas económicas y daños personales que podrían impactar la percepción global de las marcas.

Equipo Editorial El equipo editorial de EMPRENDEDOR.com, que por más de 27 años ha trabajado en impulsar el emprendimiento.