El enemigo de tu empresa no es la competencia, es estar ocupado

Tengo una pregunta incómoda para ti: ¿Cuándo fue la última vez que terminaste una semana sintiéndote realmente dueño de cómo habías invertido tu tiempo?

No hablo de haber estado ocupado. Todos estamos ocupados. Hablo de terminar el viernes con la sensación de que trabajaste en lo que realmente importaba —que cada hora tuya movió la aguja en algo que de verdad cuenta.

Si tienes que pensarlo mucho, sigue leyendo.

El problema no es la falta de tiempo

Hay un fenómeno que yo llamo el ocupismo: la cultura donde se premia más estar ocupado que hacer las cosas correctas.

Lo vivimos todos los días. El emprendedor que llega primero y se va último. El que tiene el calendario más lleno. El que siempre está en mil proyectos. Ese es el héroe —aunque no esté moviendo la aguja.

Y el costo es brutal. Los datos muestran que el ocupismo le cuesta a cada persona, en promedio, 22 días de trabajo al año. Días completos perdidos en juntas que no debían existir, tareas que no importaban, urgencias que alguien más fabricó.

Multiplícalo por tu equipo. El número va a incomodarte.

Pero aquí está la parte que más duele: el ocupismo más peligroso no viene de la flojera. Viene del esfuerzo real, bien intencionado, desalineado. Tu equipo trabaja duro. Tú trabajas duro. Y, aun así, al final del trimestre los resultados no reflejan todo ese esfuerzo.

Eso no es un problema de tiempo. Es un problema de intención.

Tuve que perder mi trabajo para entenderlo

El 20 de febrero de 2020 me enteré de que mi último día en el corporativo donde trabajaba era el 28 de febrero. Me habían despedido.

• Conoce más: Técnicas inesperadas para impulsar la productividad: del método Seinfeld a las lecciones de Alicia 

Mi esposa había dejado de trabajar meses antes. Pasamos de dos ingresos a ninguno en menos de cinco meses. Y quince días después llegó la pandemia.

Dare to Learn era solo mi side business, y aún no despegaba. Decidí no victimizarme y empujar con todo: llamar a todos los conocidos, armar cursos, vender, crear, moverme. Lo hice con toda la energía que tenía.

El problema era que ya tenía un equipo. Y, en ese caso, yo no les estaba dando claridad. Nadie sabía realmente en qué enfocarse primero. Teníamos diez proyectos corriendo al mismo tiempo. El equipo estaba ocupado todo el día.

Pero era ocupismo puro. Mucho movimiento. Muy poco impacto.

Fue entonces cuando regresé a un libro que conocía, pero no había implementado en serio: Measure What Matters, de John Doerr, el libro de los OKR.

Lo implementé a nuestra manera, sin perfección. Y lo primero que me obligó a hacer fue algo que parece trivial, pero cambió todo: sentarme con el equipo y definir, con precisión, qué queríamos lograr.

No en abstracto, sino en concreto:

1. Tres objetivos
2. Métricas claras
3. Acciones específicas para cada quien

De febrero a mayo, confusión sin resultados. De junio a agosto, crecimiento on fire.

No porque de repente fuéramos más talentosos, sino porque, por primera vez, toda nuestra energía apuntaba en la misma dirección.

Lo que puedes hacer esta semana

No necesitas un despido ni una pandemia para aplicar esto. Necesitas tres preguntas que hacerte hoy mismo.

1. ¿Puedes nombrar tus tres prioridades de este trimestre en treinta segundos?

No en abstracto. Tres cosas concretas que, si las logras, harán que el trimestre valió la pena. Si no puedes nombrarlas de inmediato, tu equipo tampoco las conoce. Y, sin claridad, todo el esfuerzo se dispersa.

• Para saber más: Cómo organizar tu semana como Jack Dorsey para maximizar tu productividad

2. ¿Qué hay en tu plato que no debería estar ahí?

Haz una lista de todo lo que tú y tu equipo están haciendo hoy. Todo: proyectos, iniciativas, reuniones recurrentes, compromisos. Luego pregúntate: si tuviera que eliminar el 30% de esta lista para enfocarme en lo que realmente mueve la aguja, ¿qué quitaría?

3. ¿Qué tan seguido revisas si tu brújula sigue apuntando en la dirección correcta?

El reloj —lo que haces día a día— puede estar girando a toda velocidad en la dirección equivocada. Aparta 45 minutos una vez a la semana para revisar tu brújula: ¿estoy avanzando en lo que dije que importaba?, ¿o me dejé llevar por lo urgente y perdí de vista lo importante?

El ocupismo no se cura trabajando más. Se cura trabajando con más intención.

Y la intención empieza con claridad: saber exactamente qué es lo más importante, decirle no a lo que no lo es y revisar constantemente que tu tiempo y el de tu equipo están invertidos en lo que de verdad mueve la aguja.

Eso es Time Ownership. Y puedes empezar hoy.

Diego Laínez Jamieson, CEO de Dare2Learn Diego Laínez Jamieson, speaker y líder en productividad, es un referente internacional en aprendizaje corporativo y desarrollo de talento. Como CEO de Dare2Learn, ha transformado la cultura de trabajo en empresas aplicando su metodología Time Ownership. Su experiencia no viene de la teoría académica, sino de la trinchera corporativa y el emprendimiento, ayudando a líderes a optimizar y gestionar su recurso más valioso: el tiempo