Si tienes una marca con presencia digital, el conocimiento y entendimiento de esta nueva generación, debe estar dentro de tu lista de prioridades. Los miembros de los Centennials o Generación Z son los compradores del futuro. Verdaderos nativos digitales, con edades entre 18 y 23 años, piensan y consumen de una manera diferente, tanto los contenidos como los productos que adquieren.
Esta generación está muy influenciada por la publicidad y a la vez, hambrienta de contenidos que sean relevantes para ellos y que conecten tanto con su filosofía como con su estilo de vida, pues buscan productos o empresas auténticas y honestas que transmitan estos valores con los que ellos se identifican rápidamente.
La Generación Z prefiere tener un papel dinámico en las actividades de ocio, se preocupan por la diversidad de sus comunidades y tratan de reducir el impacto medioambiental que generan. Valorando en mayor medida las nuevas tecnologías y siendo más flexibles al cambio.
Por ende, como empresa y creadores de contenido, si buscamos conectar y conquistarlos, tenemos que ir al mismo ritmo de sus exigencias y necesidades, abriendo la mente a nuevos formatos y temas.
¿Cuáles son las nuevas demandas de mercado que impulsan estos colectivos?
La escuela The Valley ha encontrado una serie de factores imprescindibles para adaptar los negocios a las nuevas vertientes y aquí te las contamos:
El metaverso es el futuro, los jóvenes demandan interacción directa desde una posición más activa y dinámica. Lo que lleva a la aparición de tecnologías disruptivas que suplan sus necesidades.
Busca el asombro de los jóvenes con experiencias inmersivas como conciertos en streaming, mundos adversos, etcétera.
El ser humano ha mostrado, a lo largo de la historia, la necesidad de pertenecer a comunidades, las nuevas generaciones también, solo que esta en especial, tiene un gran interés por privilegios o distintivos que les hagan parte de dichas comunidades, fans tokens, insignias exclusivas, reconocimiento.
Como lo mencionamos anteriormente, esta generación se preocupa más por un consumo más consciente de los productos y la empresa detrás de, por lo tanto, como marca, debemos construir una filosofía y comunicación congruente con los valores que predicamos. Recordemos que la Generación Z tiene un enfoque más social, se sienten cómodos con la diversidad y priorizan los temas de bienestar y salud mental.
Y eso se ve reflejado en las cifras, Un informe de Survey Monkey de 2021 encontró que el 36% de ellos, disfruta comprando productos que son compatibles con sus creencias sociales y políticas.
Por supuesto, y no menos importante, el marketing de influencers, puesto que los centennials depositan su confianza en los líderes de opinión; el 11% los considera como una fuente confiable de recomendaciones de productos, en comparación con el 7% de los milennials.
Esperamos que tengas en cuenta todas estas características y formas de consumo para la creación tanto de tu plan estratégico como para el de contenidos y así, puedas lograr conquistar esta interesante y potencial generación.
Por Lina García, Copy and Content Specialist en SpicyMinds.
