ChatGPT, Perplexity o Gemini: ¿Quién domina el uso de IA en México y el mundo?

El 2025 marcó un punto de inflexión histórico para la adopción tecnológica en México y el mundo, consolidando el uso de IA como algo cotidiano. La plataforma de análisis Statcounter presentó recientemente su informe anual, revelando que el mercado nacional no solo consume Inteligencia Artificial: la integra profundamente en sus procesos productivos.

Según las cifras publicadas a noviembre de 2025, el país mantiene una de las tasas de adopción más altas de la región, impulsada por dispositivos móviles. Este crecimiento del 82% en el uso móvil refleja que la IA ya no reside únicamente en computadoras de escritorio.

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Instituciones educativas como la UNAM y organismos como la UNESCO han reportado un auge en tutorías personalizadas y estrategias de aprendizaje dinámicas. A la par, México lidera actualmente la generación de activos multimedia en redes sociales, adaptando estas herramientas globales al humor local y a las necesidades del comercio conversacional.

Las IAs favoritas de 2025

La tendencia mundial indica que ya no utilizamos una sola plataforma, sino que saltamos entre asistentes dependiendo de la complejidad de la tarea diaria. Durante los últimos 12 meses, el dominio de OpenAI se mantuvo sólido, aunque surgieron competidores que capturaron nichos específicos de usuarios muy valiosos.

Mientras ChatGPT funciona como la herramienta multipropósito por excelencia, plataformas como Perplexity han redefinido las búsquedas informativas eliminando el ruido publicitario tradicional.

La integración nativa en sistemas operativos, como Microsoft y Android, ha sido el gran diferenciador de este año, permitiendo que la IA sea un acompañante silencioso pero constante.

Por su parte, el mercado global de los chatbots ha dejado atrás la etapa de experimentación para entrar en una fase de especialización operativa y eficiencia técnica.

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Este fenómeno de “agentes autónomos” permite hoy desde reservar vuelos hasta analizar bases de datos masivas sin intervención humana directa, duplicando la productividad en pequeñas empresas mexicanas.

Uso de IA en el mundo: ChatGPT supera por mucho a Perplexity, Copilot y el resto

1. ChatGPT: El gigante imparable de OpenAI (81.85% de cuota)

Con más de 600 millones de usuarios activos, esta herramienta se mantiene como el asistente de inteligencia artificial más utilizado en todo el planeta. Su evolución durante este año lo llevó a transformarse en un asistente multimodal capaz de razonar en tiempo real y analizar archivos sumamente complejos.

La plataforma de OpenAI ahora acompaña al usuario en todos sus dispositivos de forma fluida, consolidando su ventaja competitiva mediante un ecosistema de aplicaciones personalizadas. Su capacidad para entender el contexto humano y ofrecer respuestas creativas lo mantiene como la opción predilecta para la mayoría.

2. Perplexity: El nuevo estándar de búsqueda informativa (11.05% de cuota)

Esta plataforma representa la gran sorpresa tecnológica del año al posicionarse como un motor de respuestas más preciso que un simple chatbot convencional. Su capacidad para citar fuentes en tiempo real y ofrecer información verificada convenció a millones de usuarios que priorizan la exactitud sobre la charla.

Al capturar más de la décima parte del mercado global, Perplexity demostró que existe una demanda masiva por búsquedas limpias de anuncios. Es actualmente la herramienta de referencia para investigadores que necesitan navegar por la web obteniendo datos consolidados y con respaldo bibliográfico.

3. Microsoft Copilot: Integración total en la oficina (3.07% de cuota)

Copilot se consolidó este año como la opción preferida para el entorno corporativo y el trabajo administrativo dentro de las grandes organizaciones mundiales. Gracias a su integración nativa en Windows y la suite de Microsoft 365, es la herramienta por excelencia para gestionar correos y reuniones.

Su función principal radica en resumir juntas en Teams y analizar hojas de cálculo complejas en Excel con una velocidad que pocos competidores igualan. Para el mundo empresarial, Copilot representa el caballo de batalla que optimiza las tareas operativas más pesadas de forma estructural.

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4. Google Gemini: El poder del ecosistema móvil (2.97% de cuota)

Aunque su cuota porcentual parece menor frente a los líderes, Gemini destaca por un crecimiento acelerado gracias a su presencia en los teléfonos Android. La integración total con servicios esenciales como Gmail, Drive y Docs le otorga una ventaja competitiva única para la gestión de datos personales.

En 2025, demostró ser la IA más accesible para resolver dudas cotidianas como organizar viajes o gestionar bandejas de entrada directamente desde el móvil. Su capacidad para procesar ventanas de contexto gigantescas permite analizar libros enteros o miles de líneas de código en segundos.

5. Claude (Anthropic): La opción ética y sofisticada (1.05% de cuota)

Claude se mantiene como la plataforma favorita de programadores y académicos que valoran la seguridad y la “humanidad” en el lenguaje del chatbot. Es sumamente apreciada por poseer una de las ventanas de contexto más amplias del mercado, permitiendo subir documentos masivos sin perder el hilo.

La empresa Anthropic ha enfocado sus esfuerzos en reducir las alucinaciones del sistema, logrando un manejo preciso de la escritura técnica y creativa. Aunque su volumen de usuarios es menor, su comunidad es una de las más leales debido a la coherencia de sus respuestas.

6. DeepSeek: La irrupción de la eficiencia china (0.01% de cuota)

Esta plataforma de origen asiático logró entrar en el ranking global gracias a su enfoque radical en el código abierto y la eficiencia operativa. Ha ganado tracción especialmente entre desarrolladores que buscan modelos potentes pero ligeros, capaces de realizar tareas complejas consumiendo una cantidad mínima de recursos.

Aunque su presencia fuera de Asia es todavía marginal según Statcounter, su irrupción marca el inicio de una competencia seria por el rendimiento técnico. DeepSeek representa la alternativa para quienes buscan potencia de procesamiento sin depender exclusivamente de las grandes corporaciones tecnológicas occidentales.

El uso de la IA en México

El comportamiento del usuario mexicano frente a la tecnología refleja una lealtad absoluta hacia las herramientas que ofrecen versatilidad y rapidez en la comunicación. La radiografía del consumo nacional muestra que los mexicanos no solo usan estas plataformas para chatear, sino para potenciar sus emprendimientos y estudios.

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El uso de agentes inteligentes en pequeñas empresas ha permitido duplicar la eficiencia en sectores que antes dependían de procesos manuales lentos. En el ámbito académico, el aprovechamiento de estas herramientas ha generado un progreso notable en la personalización del aprendizaje para estudiantes de nivel superior.

Según los datos desglosados de Statcounter, México es uno de los mercados donde la brecha entre el primer lugar y el resto es más amplia. El uso de IA en México durante este 2025 entre los usuarios activos quedó así:

1. ChatGPT (OpenAI): 84.82% de cuota.
2. Gemini (Google): 5.09% de cuota.
3. Perplexity (Perplexity AI): 4.93% de cuota.
4. Copilot (Microsoft): 4.62% de cuota.
5. Claude (Anthropic): 0.54% de cuota.

¿Y Grok? La IA de Elon Musk no logra despegar

A pesar que su creador es el mismísimo Elon Musk, el hombre más rico del mundo, la inteligencia artificial Grok no consiguió figurar dentro del ranking de los chatbots más utilizados en México durante este 2025.

Según datos de Statcounter, la plataforma de xAI quedó fuera del Top 5 nacional e internacional debido a su acceso restringido mediante la suscripción premium de la red social X. Esta barrera de pago limitó significativamente su adopción masiva frente a las opciones gratuitas y multimodales que dominan actualmente el mercado.

¿Qué IA me conviene usar?

El estándar dominante de ChatGPT en México se explica por su facilidad de uso de esta IA y la gran integración de sus funciones de voz. Mientras tanto, quienes viven dentro del ecosistema de Google optan por Gemini debido a su capacidad para conectar directamente con sus archivos de Drive.

Perplexity se ha convertido en la herramienta de culto para periodistas mexicanos que buscan verificar datos rápidamente sin navegar por múltiples sitios web. Por su parte, el uso de Copilot queda estrictamente ligado a los entornos de oficina donde Windows es el sistema operativo base de operaciones. Finalmente, Claude retiene a un pequeño grupo de usuarios avanzados que requieren una precisión técnica superior para labores de programación y redacción profesional.

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Mairem Del Río Adicta a ver series y películas, hacer (un poco de) ejercicio y cambiar mi color de cabello. También soy periodista, con más de 16 años de experiencia y dedicada 100% a medios digitales desde 2011. He sido desde reportera y community manager, hasta editora en varios medios y agencias. Mis áreas de expertise son tan diversas como contrastantes: espectáculos, viajes, estilo de vida, salud, negocios y finanzas. Ahora estoy enfocada en el ecosistema emprendedor, criptomonedas, NFTs, metaversos y la prometedora industria del cannabis en México.