Canva recorta al 22% de su personal, pero la liquidación ayuda: incluye seis meses de sueldo y capital para emprender

Canva sacudió al sector tecnológico con un anuncio difícil de digerir: 1,271 personas, equivalentes al 22% de su plantilla, quedarán afectadas por una reestructuración que incluye despidos, cambios de puesto y traslados. Sin embargo, la conversación en redes tomó un giro inesperado cuando se conocieron las condiciones que la compañía australiana ofrecerá a quienes tengan que salir.

El ‘paquete del adiós’ incluye al menos seis meses de salario, hasta un año de cobertura médica, una suscripción anual a LinkedIn Premium y asesoría para encontrar otro empleo. También podrán conservar sus computadoras y solicitar una subvención de US$10,000 para emprender.

La CEO Melanie Perkins explicó que Canva atraviesa su primera desaceleración de crecimiento en una década y necesita reorganizarse para competir en un mercado transformado por nuevas tecnologías. La decisión abrió dos conversaciones al mismo tiempo: el costo humano de los recortes y una liquidación que muchas empresas no suelen ofrecer.

Canva reorganiza sus equipos ante la desaceleración del crecimiento

La reestructuración de Canva no se limita a eliminar puestos. En un comunicado oficial, publicado el 3 de noviembre, la cofundadora y CEO Melanie Perkins explicó que 1,271 personas, equivalentes al 22% de la plantilla, serán afectadas por cambios que incluyen despidos, modificaciones de funciones y traslados a otros centros de trabajo.

Hasta el momento, la empresa no ha precisado cuántas personas perderán directamente su empleo y accederán al paquete de compensación. Perkins atribuyó la decisión a una desaceleración del crecimiento, la primera en diez años, y a la necesidad de simplificar la operación para responder a una nueva etapa del negocio.

Las cifras ayudan a dimensionar el cambio. En agosto, Canva redujo su previsión de crecimiento de ingresos para 2026: pasó de 30% a 20%, un recorte de un tercio respecto al crecimiento que esperaba alcanzar. Esto no significa que el negocio esté en contracción, sino que avanzaría a menor velocidad de la prevista en su estructura global y sus prioridades.

Los ingresos de Canva crecen mientras la IA eleva los costos

Canva cerró 2025 con más de 265 millones de usuarios activos mensuales, 20% más que el año anterior, y más de 31 millones de usuarios de pago, según reportó TechCrunch. Su ingreso recurrente anual alcanzó los $4,000 millones de dólares, y el negocio empresarial se duplicó hasta llegar a $500 millones de dólares anuales.

El desafío está en sostener esa expansión y hacer rentable la inteligencia artificial. En agosto, Perkins reconoció ante Fortune que la demanda de estas funciones superó las expectativas y elevó los costos de operación.

Ahora, la compañía busca reducir el costo de cada tarea antes de ampliar su disponibilidad. Aunque la IA forma parte del contexto, Canva no ha dicho que sustituirá directamente a los trabajadores afectados con herramientas automatizadas (aunque tampoco lo ha negado).

La empresa anunció que fusionará sus equipos de Producto, Crecimiento y Plataforma en una sola organización y habrá menos niveles de mando. La reestructuración también busca concentrar más equipos en Sídney, Australia, y aumentar el trabajo presencial: desde enero, la mayoría de quienes tienen un esquema híbrido acudirá a la oficina entre dos y tres días por semana.

Seis meses de sueldo, seguro médico y una MacBook: así es el paquete de despidos en Canva

El paquete para quienes dejen Canva comienza con una garantía poco habitual: al menos seis meses de salario, incluidos los pagos que correspondan por ley, sin importar el país donde trabajen. La compañía también permitirá que cada persona conserve las computadoras, tablets y smartphones con que tenían para trabajar.

Además, la empresa mantendrá durante 12 meses la cobertura médica en los lugares donde ya ofrece ese beneficio y extenderá por el mismo periodo Canva Care, su programa de asistencia para empleados y familiares.

Para apoyar su siguiente paso profesional, Canva les pagará un año de LinkedIn Premium y ofrecerá sesiones individuales de orientación laboral, revisión de currículum y preparación para entrevistas. Incluso destinará parte de su equipo de reclutamiento a ayudarles a encontrar nuevas oportunidades.

Canva dará acciones de la empresa como compensación en despidos

Canva también otorgará acciones de la empresa como parte del paquete de salida para sus empleados afectados. En este caso, la empresa permitirá que quienes dejen sus puestos conserven las acciones que les correspondan, incluso si todavía no cumplían un año laborando ahí.

Esto es importante porque, normalmente, los empleados deben cumplir al menos 12 meses en la compañía antes de tener derecho a recibir sus primeras acciones. Con esta reestructuración, Canva eliminará ese periodo de espera para las personas afectadas. Además, podrán vender los títulos que reciban de inmediato, sin las restricciones de tiempo habituales.

Canva ofrece capital para emprender y directorio para encontrar trabajo

El apoyo no termina con la búsqueda de empleo. Canva creó el Canva Collective Fund, un fondo que permitirá a quienes salgan solicitar subvenciones de US$10,000 (unos $187,556 pesos) para poner en marcha un negocio o desarrollar un proyecto comunitario.

La ayuda no exige entregar participación del proyecto: Canva aclaró que no reclamará acciones ni propiedad sobre lo que creen los beneficiarios. Las personas interesadas tienen hasta el 14 de diciembre para registrar su solicitud.

Además, la empresa abrirá un directorio voluntario de exempleados y lo compartirá con inversionistas, socios y contactos de la industria para acercarlos a posibles empleadores. La CEO Melanie Perkins también publicó su correo para recibir oportunidades laborales y canalizarlas hacia las personas afectadas.

¿Generosidad o precausión? Los despidos en Canva dan envidia, pero…

El paquete recibió comentarios positivos en redes y medios, donde usuarios lo compararon con las condiciones que ofrecen otras compañías durante los despidos, muchas veces insufitientes, indignantes y hasta ilegales.

Miles de usuarios felicitaron a Melanie Perkins y calificaron el paquete como “una clase magistral de cómo gestionar los despidos”. Otros más señalaron que una empresa multimillonaria como Canva tiene recursos para ofrecer estas condiciones, algo que no podría hacer un pequeño empresario.

Por otro lado, hay quienes lo ven como una estrategia para cuidar su reputación ante un recorte de esta magnitud. También pudo influir el temor al rechazo público o una capuda de sus acciones por desconfianza de los inversionistas.

Esto puede ser un caso extraordinario que quede como anécdota, o quizá estamos ante una nueva referencia de responsabilidad laboral. Al final, queda una pregunta incómodas: ¿Cuántas otras empresas estarían dispuestas a hacer lo mismo?

ENTÉRATE:

• Canva recorta al 22% de su personal, pero la liquidación ayuda: incluye seis meses de sueldo y capital para emprender
• The Pitt enfrenta demanda de la viuda del creador de ER: esto decidió el tribunal
• Checo Pérez registró ‘El Viejo Sabroso’ ante el IMPI y ya lanzó su primer producto: estos son sus negocios, inversiones y patrocinadores
• Caen empresas de Elon Musk tras victoria demócrata: ahora propone centros de datos en el espacio
• Es estudiante de Tampico y su invento para regenerar huesos conquistó Tailandia

Mairem Del Río, Editora en Jefe de Emprendedor.com Periodista con más de 20 años de trayectoria y especialista en estrategia digital desde 2011. Soy una contadora de historias multiformato que busca transformar temas complejos en narrativas de alto impacto sin perder la frescura. Mi expertise abarca desde las finanzas personales y el ecosistema emprendedor, hasta la vanguardia tecnológica, estilo de vida y salud.