Cuando una sola enfermedad puede poner en pausa un negocio entero

El 27 de junio, Día de las Microempresas y las Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs), es una fecha impulsada por la ONU para reconocer el papel central de estos negocios en la economía global y nacional. En México, las MiPyMEs representan más del 99% de las unidades económicas y generan alrededor del 70% del empleo formal, de acuerdo con datos del INEGI y la Secretaría de Economía.

Sin embargo, también son el segmento más vulnerable ante choques operativos, financieros o laborales, debido a su menor capacidad de absorción de riesgos y su alta dependencia del capital humano.

En ese contexto, el costo de la enfermedad de un solo colaborador puede ser desproporcionado. Estudios recientes del IMSS y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) estiman que el ausentismo por enfermedad puede representar entre el 5% y el 12% de la nómina anual en pequeñas empresas, pero el impacto real va más allá:

En negocios con menos de 10 empleados, la ausencia de una persona clave puede reducir hasta en 30% la capacidad operativa diaria.

Además, en México, cerca del 20% de las MiPyMEs que enfrentan crisis prolongadas de flujo de efectivo vinculadas a ausencias laborales o problemas de salud terminan cerrando en los primeros cinco años de operación, según estimaciones de la Asociación de Emprendedores de México (ASEM, 2025).

Esto no solo afecta a los negocios, sino que tiene un efecto acumulado en la economía mexicana, donde la alta mortalidad empresarial limita la productividad, la formalidad laboral y la estabilidad del empleo.

El bienestar laboral deja de ser un beneficio adicional

Frente a este panorama, los especialistas coinciden en que el bienestar laboral y la prevención de riesgos ya no pueden entenderse como un beneficio adicional, sino como una herramienta de supervivencia empresarial. La gestión preventiva de la salud, el seguimiento del estado físico y mental de los colaboradores y la reducción de riesgos operativos se han convertido en factores clave para la continuidad de las MiPyMEs.

A partir de este contexto, surgen preguntas relevantes: ¿qué tan preparadas están las empresas pequeñas para gestionar la salud de sus equipos?, ¿qué papel juega la prevención en la sostenibilidad del negocio?, y ¿cómo puede cambiar la productividad cuando el bienestar deja de ser reactivo y se vuelve estratégico?

El reto de la salud laboral en empleos temporales y de alta demanda en México

En México, los empleos temporales son una pieza clave de la actividad económica en distintas épocas del año, especialmente en temporadas altas como vacaciones, fin de año, eventos masivos y, recientemente, la organización del Mundial 2026.

De acuerdo con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y el IMSS, los sectores de turismo, comercio, logística y servicios pueden incrementar su contratación temporal entre 20% y 35% en periodos de alta demanda, principalmente en ciudades sede y destinos turísticos.

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Este tipo de empleo impulsa la economía local al permitir atender picos de consumo y derrama económica inmediata, pero al mismo tiempo plantea el reto estructural de la alta rotación, capacitación acelerada y la limitada continuidad laboral.

Prevención y salud en entornos de alta rotación

Uno de los principales desafíos en este contexto es la forma en que se gestiona la salud laboral de estos trabajadores. En muchos casos, los empleos temporales no cuentan con esquemas completos de seguridad social desde el primer día, especialmente cuando se trata de contrataciones por outsourcing, esquemas eventuales o trabajos por proyecto.

Aunque la ley mexicana establece la obligación de inscripción al IMSS para trabajadores formales, en la práctica existen rezagos en la cobertura inmediata o en la formalización total de estos puestos. Esto significa que una parte importante de los trabajadores temporales depende de atención médica reactiva o limitada, y solo una fracción de las empresas implementa planes de bienestar independientes o protocolos preventivos.

Sin embargo, la falta de prevención puede derivar en accidentes, ausentismo, agotamiento físico o problemas de salud en periodos muy cortos de trabajo, lo que a su vez impacta la eficiencia operativa y la reputación de las empresas que dependen de estos picos de demanda.

¿Cómo pueden las empresas garantizar condiciones mínimas de salud en contratos de corta duración?, ¿qué riesgos asumen al no integrar la prevención en modelos de alta rotación?, ¿qué mecanismos podrían equilibrar la urgencia operativa con la protección del trabajador en entornos temporales de alta presión?

Eduardo Medeiros, Founder & CEO de Welbe Eduardo Medeiros Cardoso es cofundador y CEO de Welbe. Con más de 18 años de experiencia en transformación digital y crecimiento de negocios en América Latina, ha sido fundador de empresas disruptivas como: ClickBus, también ha ocupado posiciones de liderazgo como C-level en empresas como Mabe, Elektra y Office Depot. Es Ingeniero con formación internacional en la Universidad de Oxford y programas ejecutivos en Berkeley Haas, USP y Harvard Medical School (AI in Healthcare, 2025). Ha sido reconocido con el Young Brazilian Entrepreneur Award de 2012