La reciente campaña publicitaria de Zara, denominada “The Jacket”, ha desencadenado una ola de críticas y controversias en redes sociales. La marca, parte del Grupo Inditex, enfrentó acusaciones de insensibilidad y falta de respeto por supuestamente evocar imágenes de la guerra en Gaza.
De acuerdo con el reporte de Reuters, la campaña, que presentaba a modelos junto a esculturas rotas envueltas en plástico y telas, fue comparada con fotografías de víctimas en la Franja de Gaza. Este parecido provocó indignación entre los usuarios, quienes acusaron a la marca de trivializar un conflicto bélico grave y actual.
En redes sociales se popularizó el hashtag #ZaraBoycott que llama a la gente a dejar de comprar y seguir a la marca de Inditex.
Ante las fuertes críticas y llamados al boicot, Zara retiró rápidamente la campaña y emitió un comunicado en Instagram. La empresa lamentó el malentendido y reafirmó su respeto hacia todos, explicando que las imágenes se crearon en un contexto artístico y no tenían la intención de hacer referencia al conflicto en Gaza.
Zara explicó que “The Jacket” fue concebida en julio y fotografiada en septiembre, meses antes del inicio de la ofensiva israelí en Gaza. La campaña tenía como objetivo mostrar prendas hechas a mano en un contexto artístico, utilizando esculturas inacabadas en el estudio de un escultor.
Como lo menciona El País, la campaña de Zara ilustra el desafío que enfrentan las marcas globales al abordar temas sensibles en sus publicidades. En un contexto donde otras marcas han sido criticadas por insensibilidad, Zara se convierte en la primera gran marca occidental en retirar una campaña tras críticas de esta naturaleza.
A pesar de las explicaciones de Zara, muchas personas en el mundo árabe y otros lugares continuaron expresando su descontento, manteniendo la convocatoria al boicot.
¿Consideras que la campaña es ofensiva?
