Xennials, la generación olvidada a la que tal vez perteneces

Hay un grupo de personas que se sienten identificadas por ciertas características de los Millennials pero con otras de la Generación X, sin embargo, no siente pertenecer a una o a otra, esto es porque pertenecen a una microgeneración denominada Xennials que quedó atrapada, como sándwiches, entre las dos primeras.

En el afán de los mercadólogos por clasificar o agrupar a las personas en grupos surgen los Xennials. Aquellos nacidos hacia finales de los 70 y principios de los 80, más específicamente entre 1977 y 1983, de acuerdo con el profesor Dan Woodman, de la Universidad de Sociología de la Universidad de Melbourne.

Al igual que todas las generaciones, los Xennials tienen su particularidad y es la de haber conocido la era análoga y haber hecho la transición hacia lo digital. Su infancia está marcada por la nula existencia del Internet, las redes sociales, los teléfonos inteligentes y las tabletas.

A diferencia de los Millennials la tecnología era un lugar agradable y no la piedra angular en lo que se hay convertido hoy en día.

Xennials, mezcla de grunge y optimismo

Anna Garvey, directora de Social Media y Contenido de WebRev Marketing and Design, una firma de Chicago, define a los Xennials como “una porción saludable del cinismo del grunge de la Generación X y una pizca del optimismo desenfrenado de Millennials.”

Por ejemplo, el dispositivo móvil de excelencia de su infancia y adolescencia es el walkman , evolucionando primero hacia el cd-walkman y finalmente hacia los iPods . Usaron el bíper, tienen presente el inicio del celular, la mensajería instantánea, pero también convivieron con las cámaras de rollo, las máquinas de escribir y el dial-up para conectarse a Internet.

Esta generación gusta de la inmediatez que le da la tecnología, por lo que no es raro leyéndolos contenidos en línea o libros electrónicos, sin embargo, gustan de lo impreso.

Los Xennials estudiaron alguna carrera universitaria como parte de un proyecto de vida, pues lo consideran algo importante, a diferencia de los Millennials. Además, la gran mayoría pudo adquirir su propia vivienda antes de que los precios se fueran a las nubes, en comparación de sus sucesores a quienes se les vislumbra casi imposible y cuyas prioridades son otras.

¿Cómo hablarle a esta microgeneración?

Los Xennials pueden considerarse que vivieron lo mejor de las dos eras, el término de una y el inicio de otra. Por eso hay que hablarles de otra manera. Por ejemplo:

• Tenderán a hacer procesos mezclados de compra por Internet, por ejemplo obtener información y comparar en línea pero acudir a la tienda física para realizar la compra.
• Puede ser también que realicen todo el proceso de compra en línea pero la transacción de compraventa prefieran y se sientan más seguros realizándola en el banco o en alguna tienda de conveniencia.
• Además de las recomendaciones que encuentren en línea, será más seguro si algún amigo les da una referencia.
• En compras de servicios o cosas intangibles como un software querrán un comprobante que puedan imprimir que les garantice su compra.
• Lo anterior obedece a que toman lo mejor del mundo digital, pero hacen algunas cosas como comúnmente se dice “a la antigüita”.

En cuanto a la ideología, han sido precursores de ideas como la igualdad en el matrimonio, los derechos de las parejas del mismo sexo, la equidad de género, por tanto, las ideas de antaño no van con ellos, es preferible que les hables en términos de igualdad entre sexos, tareas equitativas en los matrimonios e igualdad de derechos.

^{Escrito originalmente para Premo}