Un liderazgo con enfoque humano y la priorización de las personas en el centro de las organizaciones son lecciones clave que se desprenden de los más de 40 años de experiencia como directivo de José Manuel Arana, director General de Grupo Nadro. Estos conceptos los plasma en su primer libro, “Liderando desde el corazón”.
Después de ocupar puestos de dirección en diversas empresas en seis industrias a lo largo de su carrera, el experimentado directivo presenta su primer libro sobre liderazgo. Este libro visitará las principales ciudades del país en los próximos meses con el propósito de compartir lecciones valiosas sobre organización, negocios y aspectos humanos que puedan inspirar a los líderes actuales y futuros.
En “Liderando desde el corazón”, el autor comparte la clave para que los líderes establezcan una conexión sólida con los miembros de su equipo de trabajo, permitiendo, a su vez, que los mismos miembros conecten entre sí. Esto da lugar a la creación de organizaciones centradas en la humanidad, las cuales impactan positivamente en la ejecución de estrategias de negocios y en los indicadores de desempeño.
Según los resultados de la evaluación realizada en 2023 por TOP Companies, una consultora especializada en cultura organizacional, las empresas que apuestan por una cultura sólida y el bienestar de sus colaboradores experimentan una reducción en la rotación del personal, al mismo tiempo que generan un sentimiento de orgullo y pertenencia entre su equipo. Esto les permite maximizar la rentabilidad de la organización.
El liderazgo, tal como lo conocemos, comprende planes, dirección y estrategias, pero la clave para ejecutarlos con éxito radica en las personas que integran la organización. Como líderes, debemos llegar al corazón de las personas y establecer una conexión que involucre tanto la mente como el alma. La apertura que esto genera, en términos de expresión y escucha, impacta de manera directa en el desempeño de la organización, ya que la colaboración y el trabajo en equipo se fortalecen constantemente.
José Manuel Arana
Basándose en la premisa de que las organizaciones tienen éxito gracias a su personal y un liderazgo ejemplar, Arana sostiene que la comunicación ejerce un efecto multiplicador cuando proviene del líder, ya que influye en el ambiente de trabajo y la productividad. La apertura que fomenta la comunicación permite a las personas expresarse con sinceridad y, como resultado, genera un sentimiento de pertenencia.
A través de un programa clave implementado en algunas de las organizaciones que ha dirigido, José Manuel Arana menciona que los miembros de sus equipos cuentan con un espacio dedicado a la promoción de la salud mental, emocional y espiritual. Esto se logra mediante sesiones uno a uno con un especialista, donde se pueden discutir temas personales y familiares. Esto brinda a los empleados la oportunidad de trabajar en sí mismos y buscar soluciones a los problemas que puedan afectarles.
“Cuando salimos a trabajar por las mañanas, no dejamos en la puerta el corazón, la mente y el alma para convertirnos en un número. Somos seres humanos y, como tales, tenemos preocupaciones, problemas, alegrías y motivaciones. Todo esto afecta la productividad y el desempeño, así como la ejecución de la estrategia de negocios y los resultados de la organización”.
Por lo tanto, es fundamental que los líderes siempre tengan en mente que la organización está compuesta por personas con mente, alma y corazón. Deben mantener una comunicación constante y fomentar la interacción para conocer a los miembros de la organización, su papel en ella y su desempeño.
“Liderando desde el corazón” ya está disponible en Amazon en versiones de tapa dura, tapa blanda y Kindle.
