Gen Z y su adicción a TikTok: hasta 76 minutos al día en la app

Si hay una red social que ha conquistado el tiempo libre (y no tan libre) de la Generación Z, esa es TikTok. Según un estudio de Infobip, plataforma global de comunicación omnicanal, esta plataforma se ha convertido en algo más que un simple pasatiempo.

Los usuarios de dicha generación pasan un promedio de 76 minutos diarios desplazándose por videos de todo tipo, desde tutoriales hasta trends de baile y análisis de cultura pop. Por si a alguien le parece poco, a la semana serían casi nueve horas, lo que equivaldría a una jornada laboral.

Y las cifras no se quedan ahí. TikTok cuenta con más de 1,000 millones de usuarios activos mensuales, y gran parte de ellos son jóvenes entre 10 y 24 años. Esto convierte a TikTok en una de las redes sociales con mayor engagement del mundo.

Te podría interesar: Mario Kart es el videojuego más estresante, según este estudio

Se estima que un usuario promedio de TikTok revisa la app unas 19 veces al día, y el algoritmo, diseñado para entender sus gustos y mantenerlos enganchados, es el gran responsable de que pasen tanto tiempo en ella.

Gen Z, adicta a TikTok: Pasa hasta 76 minutos diarios en la red social

En la actualidad, muchas de nuestras compras son efectuadas por Internet. Ropa, calzado, comida, electrodomésticos, muebles y prácticamente cualquier artículo que podamos encontrar en las tiendas en línea. 

Hay quienes prefieren solo pagar servicios, otros que gustan de comprar comida y algunos más que realizan todas sus transacciones en páginas web. ¿De qué manera adquiere productos esta generación?

Los Centennials, entre 12 y 27 años, son nativos digitales y se sienten más cómodos con experiencias móviles e interacciones en video. Este año, pasarán un 41% de su tiempo en redes sociales en TikTok y desean poder interactuar en una comunicación de doble vía.

Conoce más: TikTok y el poder de los influencers: La clave para aumentar ventas en Black Friday

Con una capacidad de atención de solo 8 segundos, las empresas deben ser rápidas y precisas al comunicarse con ellos.

Entre 28 y 43 años, los Millennials buscan que las marcas se alineen con sus valores y les brinden transparencia. Aunque abiertos a canales de comunicación modernos, valoran mensajes personalizados. De hecho, el 60% está dispuesto a comprar a través de chatbots, y el 94% es más probable que compre de una marca que personaliza sus mensajes.

Una generación que desafía el consumo tradicional

Para la Generación X, de entre 44 y 59 años, la comunicación directa y el valor práctico son primordiales. Si bien se sienten cómodos con la tecnología, también aprecian los canales tradicionales. El 73% prefiere recibir actualizaciones de productos y el 95% tiene más probabilidades de comprar si las marcas los contactan en sus medios favoritos.

Finalmente, los Baby Boomers (60 años en adelante) mantienen su preferencia por las interacciones en persona y valoran la variedad en los mensajes. Aunque han adoptado los medios digitales, se inclinan por los canales tradicionales y el 40% espera comunicaciones menos repetitivas.

Alto Nivel Alto Nivel es el medio mexicano con más de 30 años de historias, contenidos y noticias de economía, finanzas, negocios y líderes.