El Buen Fin 2024, un impulso estratégico para el ecommerce en México

El Buen Fin 2024 confirmó su lugar como uno de los momentos clave del año para el comercio electrónico en México. Según datos proporcionados por Tiendanube, este evento no solo consolida el crecimiento del sector, sino que también marca el inicio de una intensa temporada de ventas en línea que se extiende hasta el Día de Reyes.

Luis Gómez, Director de Pequeñas y Medianas Empresas en Tiendanube México, destacó que este periodo es una gran oportunidad tanto para los negocios que buscan incursionar en el ecommerce como para los compradores que adoptan hábitos de consumo más inteligentes. “Durante todo el año, estamos trabajando de la mano de los negocios mexicanos mediante diversas herramientas de educación que les permitan aprovechar de la mejor manera estas campañas,” señaló Gómez.

Resultados Buen Fin 2024

El Buen Fin 2024 no solo reforzó la confianza en el comercio electrónico, sino que también demostró una mayor adopción por parte de los consumidores y emprendedores. Entre los principales resultados destacan:

• Incremento en la participación de negocios: Un mayor número de pequeños y medianos negocios se unió a la iniciativa, evidenciando el creciente interés por digitalizar sus operaciones. Tiendanube señala un 34% de incremento en el número de tiendas participantes.
• Crecimiento en la facturación: Los negocios reportaron 88% de incremento en su facturación respecto al Buen Fin 2023, un 96% superior frente al crecimiento reportado en octubre de 2023 y 338% más de crecimiento frente a las ventas del HotSale 2024. El ticket promedio fue de 1,628 pesos, 12% más que el Buen Fin del año anterior.
• Impulso al ecosistema digital: Las categorías más populares incluyeron, a diferencia de años anteriores en primer lugar Salud y Belleza, con un promedio de $1,624; Moda, $1,415; las mascotas se coronan como los nuevos reyes del hogar con ventas promedio por $1,683; regalos por $893 y deportes con $1,533.

El comportamiento del consumidor

Tiendanube destacó que los consumidores prefirieron realizar sus compras vía dispositivo móvil en el 64% de los casos; 27% prefirió pagar con tarjeta de crédito y 35% optó por comprar directamente en la tienda en línea; mientras que el 83% de los compradores eligió el envío a domicilio.

Adicionalmente destacó que el horario preferido para realizar las compras fue las 12:00 pm; el 70% de las compras se realizaron con más de una promoción y con un promedio de siete productos por orden.

La Ciudad de México fue la entidad con mayor crecimiento del país, con un 80%; un ticket promedio de $1,703; 37% de pago con tarjeta de crédito y 75% de envío a domicilio. Le siguieron en crecimiento a la CDMX los estados de Jalisco, EdoMex y Nuevo León.

En México Tiendanube suma a más de 140,000 emprendimientos que utilizan su tecnología para crear tiendas en línea. De acuerdo con cifras de la empresa de orige argentino, durante este año el crecimiento de nuevas tiendas en línea alcanza el 30%, siendo la categoría de Arte y Artesanías la que registró el mayor incremento (30%) seguida de Moda (27%) y Erótica (24%). El éxito del Buen Fin 2024 reafirma la importancia de eventos estacionales en la economía digital. Los negocios que aprovechen esta tendencia y se preparen estratégicamente no solo aumentarán sus ventas, sino que también fortalecerán su relación con los consumidores.

Marisol García Fuentes Directora Editorial Emprende y Emprendedor.com. Me motivan las historias de tenacidad e innovación.