La Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) informó en el Reporte de Expectativas de compra para Hot Sale 2023 que siete de cada 10 mexicanos planean gastar hasta a 5,000 pesos durante el evento. Las proyecciones de ventas para esta edición han hecho que las empresas centren sus esfuerzos con meses de anticipación, lo que permite a los vendedores de todos los sectores prosperar con creces.
Sin embargo, no todos los propietarios de un negocio o vendedores independientes conocen cuáles son las mejores estrategias para aumentar las ganancias durante el Hot Sale. Por eso, retomo los tres puntos más importantes de una de las sesiones más exitosas del MELI XP 2023 llamada “Prepárate para Hot Sale 2023”.
Estas son las recomendaciones que en Mercado Libre brindamos a las compañías y vendedores para hacer crecer las ventas en el Hot Sale 2023:
Sólo en la plataforma amarilla se realizan más de 2,700 búsquedas de producto por minuto. Aunque es un aspecto básico, muchos vendedores olvidan el arte de optimizar el searching, ya que el viaje de un consumidor inicia desde que teclea. Para aparecer entre lo mejor posicionado hay algunos elementos que los algoritmos de las plataformas de comercio electrónico toman en consideración: títulos que describan a la perfección el producto en palabras clave, una ficha técnica entendible y las imágenes de la más alta calidad.
En estas fechas, todos querrán mandar sus paquetes lo más rápido posible, pero los envíos pueden ser tardados y frustrantes para el usuario. Una parte significativa del proceso de compra es la velocidad de los pedidos, que actualmente se considera una ventaja competitiva. Son en estos momentos cuando el vendedor debe pensar en beneficiarse de una cadena logística que provea su marketplace para satisfacer a sus clientes. Por ejemplo, Mercado Libre cuenta con una red de envíos para sus sellers, la cual ha permitido que millones de socios entreguen sus productos en menos de 24 horas o hasta el mismo día, gracias a los envíos Full, una modalidad de la compañía líder en comercio electrónico.
En el Hot Sale 2023, la mayoría de los descuentos se lanzan con hasta un 3% más bajo de su precio original. Promocionar el inventario con descuentos previo a la fecha de inicio es un ejercicio de calentamiento estratégico. De esa forma es más fácil ver qué es lo más vendido, volviéndolo clave para diseñar las promociones del día, las ofertas relámpagos (que sólo duran unas cuantas horas) o bien, reabastecer el stock al adelantarse a una alta demanda. Además, los mayores picos de venta en el Hot Sale son el primero y el último día, esto también da oportunidad para administrar descuentos con mayor astucia.
En Hot Sale la industria del cibercomercio registró un crecimiento del 25% en términos de ventas por un valor de 23,240 millones de pesos y se espera que para este 2023 se supere esta cifra. Mi último consejo es que las compañías y sellers encuentren un aliado comercial que les proporcione herramientas y prestaciones que potencien sus ganancias no sólo en coyunturas como el Hot Sale, sino durante todo el año.
