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17-11-2022, 1:41:20 PM

¿Cómo detectar ofertas falsas en el Buen Fin 2022? 

La Profeco informa de una herramienta para evitar fraudes, ¡conócela!

© depositphotos.com

A unas horas de que inicie el Buen Fin 2022, en el que miles de familias aprovecharán las ofertas de los diversos comercios, la Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, pone a disposición del público consumidor la herramienta Quién es quién en los precios para el Buen Fin 2022

Esta herramienta, según el sitio oficial de la Profeco, permitirá a los consumidores consultar los precios de 489 productos en las categorías: cocina, electrodomésticos, línea blanca, audio y equipos de sonido, TV y video, así como equipo de cómputo. 

La herramienta Quién es quién en los precios para el Buen Fin 2022, muestra a los usuarios información relevante como precios por establecimiento y gráficas del comportamiento de los precios, mismos que la organización ha registrado en las últimas semanas.

¿Cómo usar Quién es quién en los precios para el Buen Fin 2022?

Los pasos para hacer uso de la herramienta, según el portal de la Profeco, son los siguientes: 

  • Selecciona la ciudad y municipio/alcaldía en donde vives o donde planeas realizar tus compras.
  • Selecciona la categoría de tu interés.
  • Selecciona el producto del que deseas conocer el precio.
  • Podrás ver el precio del producto que hayas seleccionado y su comparativa.

¿Qué hacer si algún comercio no respeta una oferta o el precio exhibido de un producto?

Ha habido muchas ocasiones en que las tiendas y comercios participantes en el Buen Fin 2022 cambian las ofertas y precios que originalmente exhibieron a los consumidores, por lo que ante este tipo de situaciones, la Profeco ofrece alternativas, según la situación del consumidor: 

  • Acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor, Odeco, más cercana y hacer la queja correspondiente. 
  • Presentar tu queja en el correo [email protected]
  • Si el consumidor está comprando desde el extranjero, puede presentar su queja en el Departamento de Conciliación a Residentes en el Extranjero (CARE).
  • Llamar al Teléfono del Consumidor, también de la Profeco al número 55 5568 8722 para hacer la queja correspondiente.

¿Qué te parece esta herramienta, la has utilizado? Si quieres conocer más ofertas para esta gran venta, te compartimos qué bancos ofrecerán beneficios en el Buen Fin 2022.

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autor El equipo editorial de EMPRENDEDOR.com, que por más de 27 años ha trabajado en impulsar el emprendimiento.