Cinépolis Klic cerrará sus operaciones después de una década de servicio este 2023. Así lo dio a conocer la plataforma de streaming por medio de un comunicado de prensa.

“Durante casi 10 años, Cinépolis Klic llevó a diversos países de Latinoamérica las mejores películas, eventos deportivos, conciertos y obras de teatro en vivo, así como contenidos de los festivales de cine, nacionales e internacionales, más prestigiados. No podemos estar más agradecidos con nuestros clientes, socios comerciales y colaboradores, pues juntos construimos una plataforma de streaming de clase mundial”.

¿Cuándo dejará de operar Cinépolis Klic?

La plataforma de streaming Cinépolis Klic cerrará sus operaciones el 31 de mayo de 2023. 

Cinépolis ha tomado está decisión a causa de los “cambios en la industria del entretenimiento en casa, la consolidación y exclusividad de contenidos en otras plataformas y la intensa competencia de ese mercado”.

No obstante, la compañía se dice “orgullosa y agradecida” con los colaboradores, socios comerciales y medios de comunicación que permitieron llegar a Cinépolis Klic a millones de usuarios en distintos países.

¿Qué pasará con mi cuenta de Cinépolis Klic?

Tu cuenta de Cinépolis Klic dejará de existir junto con toda tu información a partir del 31 de mayo. Si deseas darte de baja tu cuenta antes de esta fecha, puedes contactar a atención a clientes:

• Teléfonos: 2122-6060 y 01-55-2122-6060.
• E-mail: ayudaklic@cinepolis.com.

¿Qué pasará con mis películas compradas y rentadas?

Los clientes todavía podrán disfrutar las películas en compra de su biblioteca las veces que quieran hasta antes del 31 de mayo.

En el caso de las rentas, si adquieres una película hasta antes del 30 de abril, podrás verla durante los 30 días siguientes o hasta por 48 horas una vez iniciada la reproducción.

• ¿Podré seguir rentando películas en Klic? Sí, hasta el 30 de abril.
• ¿Podré seguir comprando películas en Klic? Actualmente ya no es posible adquirir contenido en la modalidad de compra en Cinépolis Klic.

¿Qué pasa si adquirí una película en preventa?

Las preventas que hayas comprado en la plataforma estarán disponibles en tu biblioteca de contenido en su fecha de estreno digital, es decir, aquella definida por los estudios y distribuidores.

Una vez que tengas disponible tu película, tendrás oportunidad de disfrutarla hasta antes del 31 de mayo.

¿Qué va a pasar con los canales que tengo contratados?

Podrás adquirir los canales disponibles en Cinépolis Klic, como HBO o Paramount Plus, hasta el 30 de abril y tendrás hasta antes del 31 de mayo para seguir disfrutando de su contenido.

En el caso de suscripciones con cargo recurrente, el último pago se realizará el 30 de abril. Cualquier suscripción cuyo cargo sea después del día 30 de abril de 2023 se cancelará de manera automática.

Para más información visita cinepolisklic.com/ayuda.

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