Así nació Olivia Floral Workshop, una singular florería donde el amor por las flores se combina con un talento excepcional.
En México, más mujeres están encontrando las oportunidades de negocio adecuadas que les permiten perseguir sus pasiones y talentos, y compartirlos con el mundo. Una de estas mujeres es Olivia Trujillo, quien se enfrentó a un futuro incierto en el año 2020 pero decidió seguir adelante junto con su negocio y centrarse en ofrecer algo especial al mercado. Así nació Olivia Floral Workshop, una singular florería ubicada en la Ciudad de México donde el amor y el cuidado por las flores se combinan con un talento excepcional para crear algo hermoso y duradero: arreglos con flores preservadas.
Según el INEGI, el número de empresas creadas por mujeres representa aproximadamente el 37% del total de pequeños negocios en México. Si bien esta cifra tiene potencial para seguir creciendo, este contexto muestra lo que hace especial al emprendimiento de Olivia. Desde el principio, la idea del negocio fue impulsada por el poder de un equipo formado entre madre e hija. Fue así como Olivia y su hija Mariana decidieron asociarse para hacer de Olivia Floral Workshop no sólo una empresa de mujeres, sino también una empresa familiar.
Olivia Floral Workshop: Oportunidades en medio de la adversidad
Olivia no es ajena al mundo del emprendimiento. Hace unos años, después de que su marido perdiera su empleo, decidió poner en marcha un negocio en el que transformaba botellas de vino en botaneros que vendía durante la temporada Navideña. Sin embargo, Olivia quería emprender un negocio que pudiera llegar a más gente durante todo el año.
En enero de 2020, Olivia decidió invertir todas las ganancias que obtuvo tras lograr vender un gran pedido de botaneros, en lo que sería su nueva empresa: Olivia Floral Workshop. No obstante, así como para muchos otros propietarios de pequeñas empresas, se avecinaba un nuevo reto.
Superar las dificultades, todo un hito para Olivia Flora Workshop
La pandemia global trajo consigo una serie de grandes desafíos para los que muchas pequeñas empresas no estaban preparadas, especialmente para los emprendedores que, como Olivia, acababan de iniciar sus nuevos proyectos. Ante este entorno desafiante, las MiPymes tuvieron que encontrar una nueva estrategia para que las normas de confinamiento no se convirtieran en un obstáculo más. Y los emprendedores mexicanos lo lograron: según la Encuesta de Emprendimiento 2021 de GoDaddy, seis de cada diez pequeños negocios en México comenzaron a vender en línea en respuesta a la emergencia sanitaria.
Olivia inició el proyecto de su florería en enero de 2020 y tuvo la gran inauguración de su tienda física el 6 de marzo. Sin embargo, se vio obligada a cerrar sus puertas al poco tiempo porque la pandemia había llegado a México y el confinamiento sanitario se convirtió en una necesidad. En lugar de que esto se convirtiera en un impedimento para continuar con su sueño, Olivia lo tomó como una oportunidad para transformar su modelo de negocio y seguir avanzando.
El impacto de los canales digitales: Una estrategia conjunta
Olivia vio la importancia de lanzar su negocio en Internet y decidió crear un sitio web para su florería que sirviera para potenciar sus ventas y mostrar sus productos más allá de un local físico. Esta página web la ayudó a empezar a vender en línea apenas un par de meses después del inicio del confinamiento. Desde entonces, en oliviafloreria.com la gente puede encontrar todo el catálogo de arreglos florales disponibles, fotografías de clientes satisfechos, una sección para solicitar presupuestos, la información de contacto de la empresa, y por supuesto, la posibilidad de realizar sus compras de forma rápida y segura en el sitio.
De acuerdo con Olivia, uno de los principales factores que tuvo en cuenta a la hora de elegir al socio ideal para el desarrollo del sitio web y la tienda en línea de su florería fue que ofreciera una solución todo en uno, y que además brindara un buen servicio de atención al cliente 24/7, ya que no contaba con conocimientos técnicos de diseño o de programación.
Además de su sitio web, con el apoyo de su hija, Olivia lanzó su negocio en redes sociales, donde Mariana se encarga de interactuar con los clientes y los dirige a su sitio web para que vean los productos disponibles y así puedan elegir sus arreglos favoritos. De igual forma, Mariana se ha aventurado en el marketing de influencers, y ha logrado diferentes colaboraciones con pequeños creadores de contenido para promover Olivia Floral Workshop.
En la actualidad, Olivia ha reabierto su tienda física, donde recibe a los clientes y exhibe sus arreglos florales. Esto, combinado con la presencia de su negocio en diversos canales digitales, le ha permitido ampliar sus fronteras, llegar a clientes de otros estados y formar parte de la conversación en Internet. Lo siguiente en su lista es abrir nuevas sucursales y seguir posicionado su marca online.
Una historia de éxito para contar
Para Olivia, no hay ningún desafío que no se pueda superar: “Al iniciar un negocio todo es un reto, pero cuando hay algo que realmente te apasiona, te dedicas en cuerpo y alma a ello, y ves la forma superar cualquier obstáculo. Se trata de disfrutar el camino”.
Olivia considera que el sentimiento de plenitud que provoca el emprendimiento es el impulso que desea que otras mujeres experimenten para ayudarlas a hacer lo que más les gusta, dar vida a sus propias ideas y transformarlas en grandes pequeñas empresas. “Les diría a otras mujeres que analicen y descubran cuáles son sus talentos y qué actividades les hace feliz cuando las hacen. A partir de ahí, pueden empezar a construir su sueño. Me encantaría haber descubierto antes cuáles eran mis talentos y saber que podía sentirme realizada con ellos.” En el marco del Mes Internacional de la Mujer, y fuera de este, es importante recordar y destacar la labor de las mujeres emprendedoras como Olivia Trujillo, y cómo contribuye a la sociedad cada empresa fundada por mujeres. Esperemos que el éxito de Olivia y Mariana sea un ejemplo que inspire a otras mujeres emprendedoras que buscan explorar y desarrollar sus talentos en el mundo de los negocios