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06-01-2022, 7:39:51 AM

Los 10 libros sobre comunicación que te llevarán a otro nivel

De oratoria clásica hasta motivación de equipos, hay uno para cada ocasión.

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Para cualquier persona que quiera crecer como empresario o como profesional, el “afilar la sierra” es una de sus tareas principales. Nunca dejamos de aprender. El mundo del futuro no será para los “estudiados”, sino para los estudiosos: aquellos que siempre están en la búsqueda de una nueva idea, una nueva inspiración o una nueva solución.

Una de las mejores formas de lograrlo es la lectura. Si te has planteado buscar libros del cuadrante de crecimiento, considera descubrir el magnífico espectro que tiene la #Comunicación en nuestras vidas, nuestros negocios y nuestras relaciones. ¡No todo es oratoria! En un mundo hiper conectado, la mayoría de nosotros hemos olvidado cómo conectar.

¡Toma uno de estos libros y eleva tu juego! ¿Estás listo? Todos están en papel y digital. Algunos, incluso, en audiolibro.

1. Oratoria y Storytelling: The Storyteller’s Secret , de Carmine Gallo

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Quizás hayas escuchado hablar de un pequeño fenómeno llamado TED TALKS. Si es así, entonces has de agradecer a Carmine Gallo, uno de los curadores y coaches para los oradores en las charlas de la plataforma, que ayudó a crear algunas de sus presentaciones más famosas, como la de los Mosquitos de Bill Gates o el Elemento de Ken Robinson.

Gallo lo tiene muy claro: no se trata de ser un “gran orador”, sino de contar una buena historia de manera memorable, emotiva y relevante.

Ideal para : oradores, coaches, conferencistas, profesores.

2. Cultura y equipo: The Culture Code, de Daniel Coyle

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La comunicación de la empresa tiene siempre dos vertientes: hacia afuera, reputación y ventas; hacia adentro, identidad y cultura. Daniel Coyle establece en este fantástico libro los elementos fundamentales en la creación de una cultura identitaria dentro de una organización, y los errores que cometemos al tratar de motivar si crear una relación verdadera.

Seguridad, propósito y humanidad toman un lugar central en la formación de identidad. La capacidad de un líder para comunicarlas y vivirlas es esencial para el crecimiento y proyección de cualquier negocio.

Ideal para: Líderes, directores, recursos humanos y comunicación corporativa.

3. Presentación y proyectos: Well Said, de Darlene Price

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¿Cómo presentar nuestras ideas de manera efectiva y potente? Uno de los libros más prácticos, con consejos efectivos para llevar a cabo presentaciones corporativas de alto nivel; en la empresa o el trabajo; ante inversionistas o clientes; ante nuestros jefes y nuestros colegas.

Quizás no seas un conferencista u orador profesional, pero es seguro que tendrás que presentar un proyecto o una idea ante personas que toman decisiones. Conviértete en un experto con técnicas probadas que funcionan en cada ocasión.

Ideal para: Emprendedores, directores, personas que quieren crecer.

4. Oratoria: El Arte de Hablar en Público, de Dale Carnegie

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Uno de los grandes clásicos de la oratoria, de uno de los personajes que definió en su tiempo la oratoria y las relaciones públicas y formó a miles de personas en sus legendarios cursos.

El Arte de Hablar en Público presenta principios perennes y técnicas muy prácticas para salir exitoso de cualquier encuentro con el micrófono.

Ideal para: Todo el que quiera aprender a hablar en público.

5. Conexión y relación: Todos Hablan, Pocos Conectan, de Francisco García Pimentel

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¿Cuáles son los mecanismos no tan ocultos de la comunicación? ¿Qué es lo que realmente importa cuando se trata de comunicar, informar y persuadir? La mayoría de los cursos y libros de comunicación ponen especial atención en las formas: en la voz, el volumen, la entonación o la postura, pero este libro cava más hondo: ¿Qué es lo que hace que escuchemos realmente a una persona?

La fuente de la confianza es la relación, y ésta a su vez, surge del tipo de conexión o autoridad que existe entre dos personas. ¿Qué tipo de autoridad transmites cuando hablas, y cómo elevar tu coeficiente?

Ideal para: Quienes quieren mejorar su comunicación en los negocios, la familia o el micrófono.

6. Motivación e incentivos: Payoff, de Dan Ariely

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¿Qué mueve a la gente? Dan Ariely es un experto en psicología y economía con un pie montado en el barco de la ciencia conductual y el otro bien puesto en la playa del sentido común, autor de varios libros de gran éxito. Payoff es un libro breve que explora aquello que nos mueve, nos motiva y nos impulsa.

Spoiler alert: no siempre es lo que parece más obvio. ¿Sabías que un bono económico puede reducir la productividad en una empresa? ¿Sabes cuál es la mejor forma de motivar a un equipo? La inspiración no es solo un arte, sino también una ciencia, y las propuestas en Payoff resultan siempre sólidas, a veces contraintuitivas… y nunca aburridas. En el fondo, todas las personas buscan y necesitan sentido; mismo que no siempre encuentran en la carrera de producción y ganancias disminuidas.

Ideal para: Creadores de políticas, directores, personas en posición de liderazgo.

7. Persuasión y vínculo: The Like Switch, de Jack Schafer

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Jack Schafer es un exagente del FBI que estuvo encargado de procesos de inteligencia -o como lo llamamos los niños: espionaje- antes y durante la crisis del 9/11. Parte de su trabajo era lograr contacto con agentes enemigos y negociar con terroristas para adquirir información.

¿Cómo logras que una persona que no quiere escucharte, lo haga? ¿Cómo logras que alguien que no quiere hablar, lo haga? La respuesta es mucho más sutil de lo que pensamos, y tiene por centro una solución creativa: crear un vínculo humano y abrir las puertas de la confianza.

Con técnicas desarrolladas a lo largo de años de experiencia y fenomenales historias de fracaso y éxito, este libro es espectacular si lo que quieres es lograr conversar con cualquier persona, en cualquier lugar, dese una posición de apertura y confianza, sin perder tu posición de ventaja.

Ideal para: Vendedores, negociadores, entrevistadores, talento en medios.

8. Marca y servicio: The Virgin Way, de Richard Branson

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Richard Branson es uno de los emprendedores menos comunes en el planeta; un multimillonario que ha redefinido lo que es tener estilo y hacer dinero en el proceso. Tiene muchos libros publicados, y todos suelen ser una gran lectura. Inició con un negocio de discos (Virgin Records) y luego se expandió a otros mercados, como viajes, hoteles, fitness, comunicación, aerolíneas y hasta viajes espaciales. ¿Qué es lo que conecta todos estos negocios? En palabras de Branson: son divertidos, tienen un propósito y, sobre todo, son orientados al servicio.

También en todos se vive “El Estilo Virgin”, un modo de vivir la manera en que el negocio se vive hacia dentro y hacia afuera: con mucha confianza, constante diversión, apertura a la innovación y con comunicación anti-burocrática entre los niveles corporativos. Las historias de Richards te llenarán de nuevas ideas para crear y elevar tu marca (personal y empresarial), inspirando a quienes forman parte de tu equipo.

Ideal para: Emprendedores, innovadores, intrapreneurs, directores y creativos.

9. Misión y propósito: The Infinite Game, de Simon Sinek

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Uno de los libros más atinados e inspiradores que he leído en años, y hasta ahora el que -creo- es el mejor trabajo de Sinek. The Infinite Game es el futuro de la revolución capitalista, y un llamado urgente a remover los fundamentos de la forma en que creamos, crecemos y comunicamos la riqueza desde el individuo, la empresa y la sociedad.

El título refleja un ataque frontal al paradigma del crecimiento trimestral apresurado y la híper inflación de las burbujas bursátiles. Cuando la riqueza ES el objetivo -el juego finito- el desastre, la quiebra y la rebelión son inevitables; pero cuando la riqueza es el medio y la CAUSA (las personas, la humanidad, los sueños) son el objetivo, entonces la dinámica cambia por completo y los individuos se suman en vez de ser usados.

¡Hay que tener y comunicar el propósito! Sin que sea del todo original en su concepción -el mismo nombre ” Infinite Game” no fue creado por Sinek, y ya Leon XIII asomaba su inminencia en la Rerum Novarum hace más de un siglo-, el autor revitaliza el argumento; acusa el capitalismo predatorio que ha poblado las últimas 5 décadas y rescata el valor de la misión como motor de la inspiración, camino y riqueza para las empresas que quieran creer en algo más que el bono trimestral

Ideal para: Emprendedores, directores, visionarios y dircoms.

10. Equipos creativos y Storytelling: Creativity Inc., de Ed Catmull

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No es fácil comprender la manera en que Pixar Animation y Walt Disney ha transformado nuestro mundo: no solo por el desarrollo de nuevas tecnologías, sino sobre todo en la manera en que concebimos y comunicamos las historias, y la forma en que éstas se convierten en realidad.

Ed Cadmull fue uno de los pioneros -y después uno de los líderes- que crearon, empujaron y llevaron las empresas creativas a niveles nunca antes vistos, que han llegado a dar forma a nuestro mundo moderno. El libro retrata el camino que llevó a las nacientes empresas a sobrevivir y crecer y muestra cómo no basta una buena idea: hay que lograr establecer equipos creativos funcionales en donde el gran total sea mucho más que la suma de sus partes.

Ideal para: Creativos, directivos, visionarios, recursos humanos.

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Dircom en Universidad Panamericana Aguascalientes. Oratoria, comunicación estratégica, storytelling. Creador de @Dibujomentarios. Socio en DiezLetras Comunicación. Autor de la saga de El Delegado Francés y algunos otros títulos, como Todos Hablan, Pocos Conectan y Como Pez en el Agua. Abogado y Doctorando en Comunicación. Sigue su podcast "Todos Hablan, Pocos Conectan" en Spotify y consigue sus libros en Amazon.