Atender las necesidades de los consumidores es una máxima de cualquier empresa y esta empresaria nos dice las clave para lograrlo: Josie Adams, VP de desarrollo y comercialización de de la marca.
Según el tío Ben en Spiderman “un gran poder conlleva una gran responsabilidad”. Los emprendedores deben documentarse y aprender de las diferentes prácticas financieras y de negocios para lograr desarrollar productos de manera responsable tanto con la sociedad como con ellos mismos.
Josie Adams, vicepresidenta global de ingeniería, desarrollo y comercialización de nuevos productos del centro de Investigación y desarrollo Avon de Suffern, Nueva York, quien estuvo a cargo de la inauguración del nuevo laboratorio de la empresa en su planta de Celaya, Guanajuato, compartió en entrevista exclusiva, desde su experiencia, cómo se puede triunfar en los negocios siendo mujer.
“Las mujeres tenemos muchas fortalezas, pero las que más me gustaría destacar es la capacidad de multitasking , la capacidad de hacer diferentes tareas, de organizarnos para que salgan bien y nuestro sentido de percibir las cosas con mucha más sensibilidad que los hombres”, comenta Adams.
El consejo que nos da en este caso es “mantener la seguridad, sobre todo si eres mujer no tener miedo de dar ideas y recibir retroalimentación”. Estas son cualidades que nos hará desarrollarnos y continuar fuertes en el negocio.
Adams ha trabajado en Avon de 2003 pero antes de esto se desempeñó durante 19 años en las en las divisiones de investigación y desarrollo de los productos de belleza y cuidado de Procter & Gamble y es reconocida por sus habilidades en pensamiento estratégico, desarrollo de personas y organización, e impulso efectivo del cambio.
Claves para desarrollar un nuevo producto
Avon inauguró recientemente de la mano de su VP un nuevo laboratorio de Investigación y Desarrollo (I+D) en su planta de Celaya, Guanajuato, misma que surtirá cerca de mil 200 unidades de producto por hora hombre, que recorrerán alrededor de 35 mil 500 kilómetros en las regiones de México, Centroamérica y el Caribe. Bajo ese contexto, Adams nos compartió los highlights que debemos tomar en cuenta a la hora de crear un negocio o producto.
- Empezar con un buen conocimiento sobre el consumidor y sus necesidades: las compañías exitosas se enfocan en el cliente, están conscientes de que ellos son la base del negocio. Richard Branson afirma que “puedes crear algo espectacular pero si no estás centrado en el cliente no vas a prosperar”.
- Si puedes obtener la ayuda de una tecnología de punta, mucho mejor, además de aliarte con con personas capacitadas que entiendan cómo funciona. De acuerdo con Mitch Altman, uno de los hackers más famosos del mundo “La tecnología es una excusa para que la gente se reúna, y podemos hacer mucho más juntos que por nuestra parte”. La tecnología brinda soluciones rápidas, creativas y excepcionales, es importante observarla como una oportunidad para desarrollar un buen equipo que te permita crear un buen producto, agrega Adams.
- Crear un buen modelo de negocios , vender a un precio competitivo y a un mercado que quiera el beneficio. Dentro de los beneficios de tener una estrategia de ventas bien estructurada se encuentran: mantenerse fiel a la estrategia, contar con objetivos claros, realizar proyecciones más acertadas, saber delegar tareas, dirigir equipos y realizar correcciones al proyecto.