"La cortesía no es incompatible con nada. La grosería no es prueba de autenticidad sino de mala educación" - Nicolás Gómez Dávila

ISO 9000 - Transformación sin misterios - INSPECCIÓN Y ENSAYO

INSPECCIÓN Y ENSAYO

Alcance

Asegurar que:
  • se verifica la conformidad de los productos recibidos con respecto a las especificaciones dadas.
  • se inspecciona los productos en proceso según sea necesario.
  • se verifican los productos terminados con respecto a los requisitos especificados antes de su despacho.
Etapas primarias de inspección y ensayo
Etapa

Asegurar que:

Recepción

  • los materiales recibidos cumplen con los requerimientos especificados.
  • no se usan los materiales hasta que se verifican
Producto en proceso

  • el producto en proceso cumple con los requerimientos especificados
  • el producto es inspeccionado e identificado
  • el proceso es monitoreado
  • el producto se retiene hasta que se realizan todas las pruebas
Inspección final

  • el producto terminado cumple con los requerimientos especificados
  • todos las pruebas y ensayos se han realizado satisfactoriamente
  • el producto no se despacha hasta que se realizan todas las pruebas

Documentos y registros requeridos para esta sección

En... Hay que incluir información acerca de...
... los documentos

  • los sistemas de verificación y prueba de materiales recibidos y sus procedimientos
  • los sistemas de prueba de los productos en proceso y sus procedimientos
  • los sistemas de prueba del monitoreo del proceso y sus procedimientos
  • los sistemas de inspección final del producto terminado y sus procedimientos
En... Hay que incluir información acerca de...
... los registros de calidad

  • los resultados de las verificaciones y pruebas de los materiales recibidos
  • los resultados de las pruebas de los productos en proceso
  • los resultados del monitoreo de los procesos que afectan el producto
  • los resultados de las inspecciones finales de los productos

Preguntas del Auditor

Documentos:

  • ¿Existe un sistema documentado de inspección y pruebas?
Inspección y pruebas en la etapa de recepción:
  • ¿Cómo se verifican y prueban los materiales recibidos para asegurar su conformidad con los requerimientos especificados?
  • ¿El alcance de la inspección de entrada está basado en las evidencias documentadas proporcionadas por el sub-contratistas acerca de su nivel de control?
  • Si un material recibido es utilizado antes de ser verificado, ¿cómo se identifica para poder reemplazarlo?
Inspección y prueba del producto en proceso:
  • ¿Las pruebas durante el proceso están de acuerdo con los procedimientos del sistema de calidad?
  • ¿Los métodos de monitoreo y control del proceso aseguran la conformidad del producto?
  • ¿Se retiene el producto hasta que se realizan todas las pruebas necesarias?
  • Si el producto no es retenido, ¿se identifica para permitir realizar las pruebas posteriormente?
  • ¿Se identifican todos los productos no conformes?
Inspección y pruebas finales:
  • ¿La inspección final asegura que el producto cumple con los requerimientos especificados?
  • ¿Se retiene el producto hasta que se obtienen los resultados de todas las pruebas?